読むとマーケティングがおもしろくなるブログ

ブランディングを科学する。独自ブランド資産の構築、ブランド連想、評価方法

#マーケティング #ブランド #本自社のブランドが人々の心に残るための要因には、何があるでしょうか？ブランド名、ロゴ、パッケージデザインなどの｢独自ブランド資産｣をいかに構築し、お客さんの記憶に残るブランドにいかに成長させるかは、多くのマーケターにとって頭を悩...

#マーケティング #顧客理解 #LTV お客さんの心に寄り添うことができているでしょうか？お客さんが求めるニーズ、見込み客が望んでいること、離反顧客の隠れた不満に気づくカギは、相手との対話にあります。今回は、お客さんとの対話がいかにして商品やサービスの質を向上さ...

#マーケティング #顧客起点 #メンタルアベイラビリティとフィジカルアベイラビリティ新しい市場に踏み出そうとするとき、過去の成功体験に安住したり、社内しか目を向けていないと、足元をすくわれかねません。今回は、水門メーカーの乗富 (のりどみ) 鉄工所の挑戦から、新規事...

#マーケティング #顧客の不 #価値提供今回は、中川政七商店のユニークな取り組みをご紹介します。お客さんの困りごとを丸ごと自社で引き受けることで、顧客の｢不｣をビジネスチャンスに変えている事例です。ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。