マーケティング

大人向けリカちゃん人形。未顧客の文脈をとらえ、新しいお客さんを増やす方法

#マーケティング #市場創造 #未顧客 自社のブランドは、これから先も成長し続けられるでしょうか? どんなに愛されているブランドでも、時間が経てば一定数の離反顧客が生まれるのは避けられません。離反数を上回る新しいお客さんとの出会いをつくり出すことが、ブランドの持続的...

6/20/2025 続きを読む →
マーケティング

ノーベル製菓のグミ開発。"驚感" と "共感" の両立がロングセラー商品のカギ

#マーケティング #共感と驚感 #価値提案 お客さんを驚かせる商品をつくりたい。話題性のある企画を考えたい――。 しかし、単に奇抜なアイデアを打ち出すだけでは、一時的な注目を集めたとしても、長続きしないでしょう。驚きだけでなく共感ももたらすことが、お客さんに受け入れら...

6/19/2025 続きを読む →
マーケティング

静岡・藤枝市がタクシー会社に駅前映像を共有。"支援マーケティング" からのカスタマーサクセス

#マーケティング #支援マーケティング #カスタマーサクセス 今回は、静岡県藤枝市が藤枝駅のタクシー乗り場で行ったユニークな取り組みをご紹介します。 この事例からは、タクシー会社と乗客のそれぞれにおいて、「お客さんの成功を叶えることで自らの成功につなげる」 というカス...

6/18/2025 続きを読む →
マーケティング 書評

コンセプトが企画を変える! 「コンセプト・センス」 に学ぶ新しい提案のつくり方

#マーケティング #コンセプト #本 なんとなく今の仕事や企画の中身に満足できない…。 新しいアイデアを出したいけれど、いつも似たような内容になってしまう…。 そんなモヤモヤを感じたことはありませんか? 実はその違和感こそが、新しい方向性を見つけるきっかけになり...

6/17/2025 続きを読む →