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トロピカーナのリブランディング大失敗。3つの過ちに学ぶ、パッケージデザイン変更とブランド構築への教訓

#マーケティング #リブランディング #識別記号成功しているブランドが、たった一度の判断ミスでお客さんが離れていってしまうこともあります。 2009年、アメリカの大手飲料ブランド｢トロピカーナ｣は、長年親しまれてきたパッケージデザインを一新しました。しかし、わず...

#マーケティング #ユーザーインタビュー #質問ユーザーインタビューで｢あまり深い話を聞けなかった｣と感じたことはないでしょうか？インタビューでは質問の仕方次第で、得られる洞察の質は大きく変わります。特に相手の潜在ニーズや本音を引き出すためには、質問の技術が重...

#マーケティング #メディアミックス #メンタルアベイラビリティとフィジカルアベイラビリティテレビ CM を流せば商品が売れるという時代は、もう終わりを迎えているのではないでしょうか？広告予算の最適化 (削減) や消費者行動の多様化により、従来型のマス広告だけでは...

#マーケティング #価値創出 #価値の源泉コンビニと聞いて、どんなイメージが浮かぶでしょうか？便利で手軽、でもどこも似たような品揃えという印象はないでしょうか？長野県で注目を集める｢わざマート｣は、コンビニの常識を覆す存在です。地域の農産物や全国のこだわり商...