出典: WorkMaster
今回のテーマはお客さんの理解 (顧客理解) です。
おもしろいと思ったワタミの宅配弁当を取り上げ、マーケティングに学べることを掘り下げます。
✓ この記事でわかること
- ワタミの高齢者向け弁当 「まごころ小箱」
- 買われなくなった理由は?
- お客さんの心理と行動の変化を理解しよう
よかったら最後までぜひ読んでみてください。
Aqxis 代表 (会社 HP はこちら) 。マーケティングおよびマーケティングリサーチのプロフェッショナル。ベンチャーから一部上場企業の事業戦略やマーケティングのコンサルティングに従事。
前職の Google ではシニアマネージャーとしてユーザーインサイトや広告効果測定、リサーチ開発に注力し、複数のグローバルのプロジェクトに参画。Google 以前はマーケティングリサーチ会社にて、クライアントのマーケティング支援に取り組むとともに、新規事業の立ち上げや消費者パネルの刷新をリードした。独立後も培った経験と洞察力で、クライアントにソリューションを提供している。
ブログ以外にマーケティングレターを毎週1万字で配信中。音声配信は Podcast, Spotify, Amazon music, stand.fm からどうぞ。
名古屋出身、学生時代は京都。気分転換は朝のランニング。