おしゃれ自転車ヘルメット。POP で入り、POD で勝つ差異化戦略

#マーケティング #差異化 #POPとPOD

自社の商品やサービスは、市場で独自の魅力を発揮しているでしょうか？

今回のテーマは ｢差異化｣ です。

差異化を図るために大事な要素である POP と POD の視点から、具体的な事例を通して解説します。他との差異化をつくる秘訣、ぜひ一緒に紐解いていきましょう。

顧客体験マーケティング。”顧客文脈の変化” を汲み取り、お客さんの ｢買いたい｣ をつくる方法

#マーケティング #顧客体験 #本

今回は、マーケティングの本の書評です。

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顧客体験マーケティング - 顧客の変化を読み解いて ｢売れる｣ を再現する (村山幹朗, 芹澤連) という本をご紹介します。

顧客体験マーケティングによって、お客さんの心をつかむ方法を探ります。お客さんの行動や心理を深く理解し、提供する価値を相手の ｢顧客文脈｣ に対して、売り手やブランドが合わせにいくことがポイントです。

では詳しく見ていきましょう。

パンのトラ。顧客体験を高める、売り物、売り方、買い方、買う物

#マーケティング #顧客体験 #提供価値

あなたのビジネスが直面している隠れた課題、それは ｢売り物｣ だけではないかもしれません。

お客さんが実際に求めているのは、どのような ｢買い方｣ ができるか、そして ｢本当に買いたいと思う価値｣ にあります。

今回は、販売数のギネス記録に挑戦し達成したり、店内外でユニークな取り組みをしている地方のパン屋さんを取り上げます。ぜひ一緒に、学びを深めていきましょう。