読むとマーケティングがおもしろくなるブログ

インフレ時代を生き抜く戦略。デフレ時代の｢ポイント還元｣から、インフレ時代の｢価値向上の施策｣へ

#マーケティング #価格設定 #価値向上ポイント還元セールなどのポイント特典に頼るだけで、本当にお客さんは満足してくれているのでしょうか？価格を抑えてお得感を出すだけでは、これからの時代は十分ではないかもしれません。消費者は｢安さ｣だけではなく｢価値｣を求...

#マーケティング #広告日本広告審査機構 (JARO) が、50年間にわたる広告への消費者からの苦情を分析し、広告に対する人々の不満が、この50年間でどのように変わってきたのかを明らかにしました。時代が変わっても、消費者が抱く広告への不快感の本質は変わらないというの...

#マーケティング #コーチング #存在承認お客さんは自社のビジネスやブランドにとってどれほど重要な存在なのか――。日々のマーケティング活動で、お客さん一人ひとりの存在を十分に尊重できているかどうか、立ち止まって見直すことは大切です。今回取り上げるのは、マーケ...

#マーケティング #顧客接点 #価値創出デジタルが普及する現代において、企業はどのようにしてお客さんとの関係を深めていくといいのでしょうか？ご紹介したいスギ薬局の取り組みは、自社アプリを活用し顧客理解を深め、効率化と新たな価値創出を実現しています。今回は、ス...