シニア女性のスマホの悩みから考える、｢初心者のお客｣ へのマーケティング方法

今回は、初心者ユーザーの悩みから考える、マーケティングや顧客対応の方法です。

✓ この記事でわかること

• シニア女性のスマホの悩み
• マーケティングコミュニケーションやカスタマーサポートへの学び
• 盲点になっている初心者のつまずきの発見
• 利用期間の長い初心者の不満への対処

この記事を読んでいただきたいと思うのは、マーケティング、営業、カスタマーサポートの業務に関わっている方です。

シニア女性のスマホへの悩みから、お客の中でも ｢初心者｣ への対応方法を掘り下げています。自社の顧客対応への何かヒントになればうれしいです。

漫画 ｢ヒカルの碁｣ に学ぶ、新規客を獲得するマーケティング方法

出典: ダイヤモンドオンライン

今回は、漫画に学ぶマーケティングです。漫画は ｢ヒカルの碁｣ です。

✓ この記事でわかること

• 漫画 ｢ヒカルの碁｣ のあらすじ
• 秀逸なのは囲碁のルールを知らなくても楽しく読めること
• マーケティングへの応用
• 新規客を獲得するための ｢初心者｣ へのアプローチ方法

この記事を読んでいただきたいと思うのは、マーケターの方、それとマーケティングに興味のある方です。マーケターの方でイメージしているのは、広告や情報発信からマーケティングコミュニケーションを担当されている方です。

まんがに学ぶマーケティングから、何か少しでも参考になればと思います。

J リーガーも愛用する ｢ゼログライドシューレース｣ 。ヒット理由をマーケティング視点で解説

今回は、ヒット商品のマーケティング分析です。

✓ この記事でわかること

• ヒットしたスポーツシューズ靴ひも ｢ゼログライドシューレース｣ 
• 年間の売上目標をわずか3ヶ月で達成
• ヒットの要因をマーケティング視点で解説
• フレーム ｢機能｣ ｢デザイン｣ ｢ストーリー｣ 
• マーケティングへ学べること

注目したいヒット商品を取り上げ、ヒットの理由を掘り下げています。奥にあるヒット理由にはマーケティングで学べることが多いです。

この記事を読んでいただきたいと思うのは、マーケティングや商品開発の仕事をされている方です。特にマーケターの方で、既にある商品をどう訴求するか･アピールするかを考えるヒントになればと思います。

他にはヒット商品の理由を知りたいと思った方、マーケティングの仕事はしていなくてもマーケティングに興味のある方にも何か参考になればうれしいです。

ぜひ最後まで読んでみてください。