お客さんの声を活かす秘訣。エスビー食品の全社的な顧客情報の活用レシピ

#マーケティング #顧客理解

お客さんの声にどれだけ耳を傾けていますか？あなたの会社ではお客さんの声を全社的に活かせているでしょうか？

これらの問いに自信を持って ｢はい｣ と答えられる企業は決して多くはありません。

今回は、エスビー食品の先進的な顧客情報の活用事例から、どのようにしてお客さんの声を全社に浸透させ、商品開発に反映できるのかの秘訣を探ります。

価格を10倍にする方法。シャワーではなく浴室美顔器なミラブルのマーケティング

#マーケティング #価格設定 #心の予算枠

あなたは商品やサービスの価格設定に悩んだことはないでしょうか？

高すぎてお客さんに敬遠されるかもしれない、低すぎて利益が出ないかもしれない…。そんなジレンマに陥ることはありますよね。

今回は、ユニークなシャワーヘッド ｢ミラブル｣ の価格設定が成功した理由を解き明かします。お客さんの ｢心の予算枠｣ を見極め、価格設定の課題感を一緒に克服していきましょう！

✓ わかること

• シャワーヘッド ｢ミラブル｣ 
• 話題を呼んだ CM
• シャワーではなく美顔器
• お客さんの心の予算枠を見極める
• 価格を10倍にする方法

よかったら最後までぜひ読んでみてください。

2030年の広告ビジネス。消費者への向き合い、広告主の変化、広告代理店の再定義

#マーケティング #広告 #本

今回は、書籍 2030年の広告ビジネス - デジタル化の次に来るビジネスモデルの大転換 (横山隆治, 榮枝洋文) を読んで考えたことです。

具体的には、

• お客さん中心のマーケティング設計の方法
• 消費者インサイトから共感インサイトへ
• これからの広告主が求めること
• 広告ビジネスの変化、広告代理店が果たす役割

これらについて順番に解説していきます。

よかったら最後までぜひ読んでみてください。