読むとマーケティングがおもしろくなるブログ

ふしぎ駄菓子屋銭天堂。お客さんの幸せを実現するマーケティング

#マーケティング #カスタマーサクセス #本お客さんに商品を売ったら、それで終わりだと思っていませんか？ビジネスにおいて、商品やサービスを売ることはもちろん重要です。しかし、真にお客さんの期待に応え、信頼を勝ち取るためには、その先にある｢お客さんの成功｣を見据...

#マーケティング #戦略 #3C 成熟したパスタ市場に新たな風を吹き込むべく、ニップンとマーケティング支援会社･刀が手を組みました。技術力に定評のあるニップンが、森岡毅氏率いる刀と共にどのようにして停滞した市場を再活性化させたのでしょうか？両社の協業で生み出さ...

#マーケティング #マーケティングリサーチ #調査設計マーケティングリサーチを行ったのに、期待した成果が得られなかったことはありませんか？こうした調査はビジネスに貢献できず、むしろ混乱を招くことすらあります。では、本当に効果的なマーケティングリサーチとは何か、その...

#マーケティング #バンドル #顧客価値新規事業や新しいサービス開発において、既存の要素を組み合わせて新たな価値を生み出す｢バンドル (組み合わせ) ｣が有効なアプローチのひとつです。ただし、やみくもに組み合わせればいいわけではなく、お客さんの潜在的なニーズや...