マーケティング

化粧品リードルショット。お客さんの 「痛み」 を価値に変えるマーケティング

#マーケティング #ペインポイント #顧客価値 お客さんの不便や不満を解消することに注力していますか? 多くの場合、お客さんにとっての 「痛み」 や 「不便さ」 は解消すべき問題ですが、実はそこに新たな価値を見出すことができるのです。 今回は、痛みを 「良い兆候」 や...

4/06/2025 続きを読む →
マーケティング

JAL 系 LCC の 「ZIPAIR」 。お客さんの "不" を丸ごと引き受けての価値創出

#マーケティング #顧客の不 #価値提供 お客さんが感じている 「不」 は何でしょうか? お客さんのペインポイントを発見し、解決することができれば、ビジネスの新たなチャンスをつかむことができます。自社の強みを活かし、お客さんの不を 「丸ごと引き受ける姿勢」 が、価値創造に...

4/05/2025 続きを読む →
マーケティング

日清製粉ウェルナの 「お好み焼粉」 大作戦。トレードマーケティングのお手本例

#マーケティング #トレードマーケティング #店頭実現 今回のテーマは 「トレードマーケティング」 です。 トレードマーケティングでは、小売企業のバイヤーとショッパー (来店客) のニーズを理解し、売場全体の価値を高めることを目指します。売上を増加させ、メーカーと小売の間...

4/04/2025 続きを読む →
マーケティング 書評 歴史

歴史小説 「アメリカ彦蔵 (吉村昭) 」 。歴史に学ぶ顧客理解とビジネスチャンス発見の極意

#マーケティング #顧客視点 #本 お客さんや消費者が本当に求めているものを理解できているでしょうか?売り手の視点にとらわれ、お客さんの本音から遠ざかっていませんか? 売り手の視点と買い手の視点には少なからずギャップがあり、その乖離がお客さんが感じていたり、期待する顧客価...

4/03/2025 続きを読む →