読むとマーケティングがおもしろくなるブログ

クラシコムのインサイトの掘り下げ。｢本質直観｣が拓く新しい顧客価値

#マーケティング #顧客理解 #本質直観膨大なデータを集め、入念な市場調査を実施し、それでもなお｢本当にお客様が求めているものは何か｣という壁の前で立ち止まってしまう…。その答えを求めるあまり、外部のデータばかりに目を向け、自分自身の内なる声に耳を傾けることを...

#マーケティング #ファンダム #フレネミーマーケティングにおいて、競合とは常に｢戦わなければならない相手｣なのでしょうか？もしかしたらライバルと思える存在こそが、新たな価値を生み出すパートナーになるかもしれません。アサヒビールは、競争と協力の両方の関係...

#マーケティング #新しい利用シーン #カテゴリーエントリーポイント長年愛されているロングセラーの商品やサービスには、思わぬ落とし穴が潜んでいます。それは、成功がもたらした制約です。朝食の定番のソーセージ｢シャウエッセン｣は、40年以上にわたり、多くの家庭で...

#マーケティング #顧客理解 #本｢お客様の声を聞いています｣と胸を張る企業は多いものの、本当にお客さんの心の奥底にある本音まで理解できているでしょうか？人は状況や心理によって表と裏の顔を使い分けるものですが、実は少なくない場合で、私たちは表面的なお客さんの ...