マーケティング

ハーゲンダッツに学ぶ 「変えない強さ」 と 「変える勇気」 のブランド戦略

#マーケティング #コアバリュー #変化と挑戦 変えないことを知っているから、すべてを変えることができる――。 この言葉は一見すると矛盾しているように見えるかもしれますが、ブランドの戦略や製品開発など、あらゆるビジネスシーンに当てはまる重要な示唆を与えてくれます。 ...

10/11/2025 続きを読む →
マーケティング

サントリー 「おうちドリンクバー」 。完成させない余白からの共創マーケティング

#マーケティング #共創 #価値創出 自社の商品やサービスは、どうすればお客さんの心に響き、選ばれ続ける存在になれるのでしょうか? もしかしたら、私たちは 「完璧なもの」 を提供することに、こだわり過ぎているのかもしれません。 サントリーの 「おうちドリンクバー」 は...

10/10/2025 続きを読む →
マーケティング

JAL 「御翔印」 。体験価値の可視化により、それぞれの顧客文脈に "意味のある価値" をつくる

#マーケティング #価値の可視化 #顧客文脈での意味づけ 自社が提供している商品やサービスの価値は、本当にお客さんに感じてもらえているでしょうか? 特に形のない体験やサービスは、時間とともに記憶から薄れてしまいます。 ご紹介したい JALの 「御翔印 (ごしょうい...

10/09/2025 続きを読む →
マーケティング

ユナイテッドアローズのアプリ刷新。「負けない」 と 「勝てる」 を両立する POP & POD 設計

#マーケティング #差異化 #POPとPOD 多くの企業が陥る 「差別化の罠」 、その原因は基本価値と独自価値の関係性を見誤ることにあります。 まずお客さんの不満を解消する土台づくりがあってこそ、その上の差異化要素が輝きます。この 「負けない基盤 (POP) 」 と ...

10/08/2025 続きを読む →