介護ベッド購入者への生活支援サービスに学ぶ、カスタマーサクセスを実現する方法
今回のテーマは、カスタマーサクセスです。 ✓ この記事でわかること 介護ベッド購入者への生活支援サービスとは? モノにサービスを加えた価値提供の拡大 カスタマーサクセスの実現 学べること おもしろいと思ったサービスから、カスタマーサクセスを補助線にしてビジネ...
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今回のテーマは、商品開発やマーケティングです。 ✓ この記事でわかること 先進的な生活者からの 「エクストリーム n1」 とは? トガッた生活者から未来トレンドを読み解く方法 未来トレンドの例 エクストリーム N1 の2つの難しさ 商品開発やマーケティングに学...
今回のテーマは、ゲーミフィケーションと問題解決です。 ✓ この記事でわかること 東京23区のマンホールをコンプリートするイベント 「マンホール聖戦」 とは? 社会問題をゲーム化で解決する方法 ゲームに熱中するサイクル 学べること おもしろいと思ったイベントを取...
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