ボトルキャップ首位の日本クロージャー。お客さん目線になることの本質
#マーケティング #顧客理解 #価値提供 「お客さんの成功」 は、自社の成功にどうつながるのでしょうか?そして、その成功を実現するために、何をすればいいのでしょうか? 成功のカギは お客さん目線になること にあります。今回は、お客さんと一緒に 「お客さんの先のお客さ...
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#マーケティング # #PDCA #振り返り 自社のマーケティング活動が効果的に行われていると自信を持って言えますか? もしご自身が店舗運営に関わっているなら、本部の指示が適切に実行され、現場の結果や知見は本部に正確にフィードバックされているでしょうか? これらの問...
#マーケティング #アイデア術 #異業種の成功事例 他の業界に目を向けると、あなたの業界ではまだ誰もやっていないアプローチが普通に行われていることに気づくかもしれません。 異業種の視点や事例から学ぶことで、自分の業界に新たな風を吹き込むチャンスが広がります。今回はクレ...
#マーケティング #提供価値 #競争優位 競争が激化する現代ビジネス。市場で優位に立つためには、どうすれば良いのでしょうか? 今回はクロネコヤマトの高齢者見守りサービスを取り上げ、 持続的な競争優位をつくり出す方法 を解説します。 自分たちのお客さんは誰なのか、ど...
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