読むとマーケティングがおもしろくなるブログ

桃鉄教育版。学校の教育現場から生まれた、開発者とユーザーの価値共創

#マーケティング #お客さんの使い方 #価値共創商品やサービスの価値は、売り手が一方的に決めるのではなく、買い手との相互作用の中で生まれるものです。しかし、実際にそれを実現するのは簡単ではありません。企業は自社商品のことに自信を持っているがゆえに、｢お客さんが本当に求...

#マーケティング #ZMOT #顧客理解お客さんの心をつかむタイミングは、いつ、どこからでしょうか？かつては店頭でのお客さんと商品との出会いが初めての決め手でした。しかし、デジタル時代ではもっと前にその機会があります。スマートフォンを手にした瞬間から、お客さんの購...

#マーケティング #顧客設定 #提供価値自社商品やサービスのお客さんについて、全て一括りにしてしまっていないでしょうか？もしかすると、今のマーケティングにはそこに課題が潜んでいるのかもしれません。お客さんが求める価値や使い方は一人ひとりで必ずしも同じではありません...