J リーグのマーケティング戦略に学ぶ、"顧客を文脈で分ける" から生まれる顧客提案
#マーケティング #顧客セグメント #価値提案 J リーグは、日本において知名度を持つプロサッカーリーグですが、実際にスタジアムに足を運んで観戦するかどうかは人によって大きな差があります。 そこで J リーグが取り組んでいるのが、顧客層を特徴ごとにセグメントに分け、各...
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#マーケティング #ブランドコンセプト #ロングセラー ブランドを長期的に維持し成長させていくためには、中心に通る軸となるコンセプトが大事な役割を果たします。 たとえ優れた商品であっても、価格競争や一時的な話題性に頼っていては、消費者の心に存在し続けることは難しいでしょう...
#マーケティング #顧客理解 #顧客インサイト お客様の要望はしっかり聞いていて、その通りに対応したのに、なぜかお客様に響かない。結局は競合他社を選ばれてしまった…。そんな経験はありませんか? BtoB メーカー向けの製品販売では、「もっと安く」 「設置しやすく」 「メン...
#マーケティング #顧客接点 #フィジカルアベイラビリティとメンタルアベイラビリティ 自社の商品やサービスがどんなにすばらしくても、消費者や顧客の目に触れなければ選ばれる機会はありません。 お客さんに選ばれる存在になるためには、「フィジカルアベイラビリティ」 と 「メンタ...
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