プロジェクトマネジメントを成功させるために、大切にしたい3つのこと

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プロジェクトマネジメントで大切だと思うことを書いています。

前職の最後の2年程度は、新規事業開発の部署に所属していました。

担当していたのは、当時、今後の新しい事業領域に舵を切るために、主力となる商品サービスの新規開発プロジェクトでした。プロジェクトマネジメントから多くのことを経験し、学ぶことができました。

具体的には、次の3つです。

• 全体像の把握と進捗管理
• 本当の問題の見極めと解決
• メンバーを理解し、信じて、感謝する

今回のエントリーは、この3つについて解説します。

書評: アナロジー思考 - ｢構造｣ と ｢関係性｣ を見抜く (細谷功) 。脳の中で異なるもの同士がつながった知的おもしろさ

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アナロジー思考 - ｢構造｣ と ｢関係性｣ を見抜く という本をご紹介します。

アナロジー思考 - ｢構造｣ と ｢関係性｣ を見抜く [Kindle 版]

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細谷功 東洋経済新報社 2013-05-02

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Amazon [書籍版]

エントリー内容です。

• 本書の内容
• アナロジー思考とは何か。どのように役立つのか
• どうやってアナロジー思考を身に付けるか

ゴールドリブンな働き方。ゴールイメージを決め、逆算するやり方を具体例でご紹介

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新卒で入社した会社の新人研修で学んだことの1つが、ゴールイメージを決めることです。ゴールという終わりから逆算して考え、仕事を進めるやり方です。

今回はゴールイメージを先に決め、逆算して進める仕事の仕方をご紹介します。

エントリーの内容です。

• ゴールドリブンな仕事の仕方を、具体例でご紹介
• メール
• 会議
• プレゼン
• レポート
• プロジェクトマネジメント
• ゴールイメージとはビジョンを描くこと

PDCA の P はプロトタイプ。計画を入念に作って行動が遅れるくらいなら、まずはやってみる。早く失敗して、いかに学ぶかが大事

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いかに行動を早くし、小さな失敗から何を学ぶかについて書いています。

エントリー内容です。

• P を ｢プロトタイプ｣ と考える
• 早く小さな失敗をする
• 失敗からの学び方と注意点

大切にしている考え方 ｢Why からはじめる｣ を、あらためて深掘りしてみる

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今回のブログエントリーは、自分が仕事をする中で大切にしてきた ｢Why からはじめる｣ について書いています。

Why からはじめるとはどういうことなのかを深掘りします。

エントリー内容です。

• Why とは何か
• Why 、What 、How の関係
• 戦略の視点で考える ｢Why からはじめる｣ の意味

書評: ネット･プロモーター経営 - 顧客ロイヤルティ指標 NPS で ｢利益ある成長｣ を実現する (フレッド･ライクヘルド / ロブ･マーキー) 。シンプルで使いやすい指標

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ネット･プロモーター経営 - 顧客ロイヤルティ指標 NPS で ｢利益ある成長｣ を実現する という本をご紹介します。

ネット･プロモーター経営 - 顧客ロイヤルティ指標 NPS で ｢利益ある成長｣ を実現する [Kindle 版]

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フレッド･ライクヘルド, ロブ･マーキー (プレジデント社) 2018-01-30

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エントリー内容は、

• 本書の内容。ネットプロモータースコア (NPS) とは
• NPS の S を ｢システム｣ と位置づける
• フィードバックの扱い方、顧客の分類

書評: デジタル時代の基礎知識『ブランディング』- ｢顧客体験｣ で差がつく時代の新しいルール (山口義宏) 。ブランド構築プロセスは ｢体験 → 感情移入 → 知覚価値｣

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デジタル時代の基礎知識『ブランディング』- ｢顧客体験｣ で差がつく時代の新しいルール という本をご紹介します。

デジタル時代の基礎知識『ブランディング』- ｢顧客体験｣ で差がつく時代の新しいルール [Kindle 版]

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山口義宏 翔泳社 2018-03-20

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本書の特徴は、ブランドについて、広告やコーポレートアイデンティティ (CI) からの切り口ではなく、競争戦略としての位置づけで書かれていることです。他のブランドの本と比べてユニークです。

今回は、本書からブランドについて考えます。エントリー内容です。

• ブランドへの誤解
• ブランドはなぜ必要か。そもそもブランドとは何か
• ブランドのつくり方。ブランド戦略を持つ意義

書評: 奈落の底からはい上がる ブランド再生ストーリー (フミ･ササダ) 。ブランドの本質を小説ストーリーで学べる本

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奈落の底からはい上がる ブランド再生ストーリー という本をご紹介します。

奈落の底からはい上がる ブランド再生ストーリー [Kindle 版]

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フミ･ササダ 宣伝会議 2014-03-09

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エントリー内容です。

• 本書の内容
• ブランドのつくり方。ブランドについて思ったこと
• 全社プロジェクトマネジメント

アットコスメストアに見る、顧客ロイヤルティを実現するための美しい戦略的 KPI

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売上につながる ｢顧客ロイヤルティ戦略｣ 入門 という本に、@cosme store (アットコスメストア) の事例が紹介されています。アットコスメストアは、リアル店舗です。

売上につながる ｢顧客ロイヤルティ戦略｣ 入門 [Kindle 版]

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遠藤直紀, 武井由紀子 (日本実業出版社) 2017-03-17

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アットコスメストアの運営が興味深かったです。特に、戦略と KPI の具体性と一貫性です。今回は、KPI 設定について考えます。

ブランドは戦略的につくるもの。ブランド戦略をわかりやすく解説します

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ビジネスやマーケティングでのブランドとは何か、ブランドをどうつくるかを書いています。

エントリー内容です。

• ブランドは意図的に育てるもの。そもそもブランドとは何か
• ブランド管理の難しさ
• ブランド戦略の核。ブランドのつくり方

潜在意識から消費者インサイトを見い出すための質問方法を、具体的な事例で解説します

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マーケティングにおける消費者インサイトについてです。インサイトを見い出すための質問を考えます。

エントリー内容です。

• インサイトとは何か
• 潜在意識を知るための調査と質問例
• 第三者の立場で答えてもらい、潜在意識を探り出す

書評: インサイト実践トレーニング (桶谷功) 。消費者インサイトの Why, What, How が書かれた本

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インサイト実践トレーニング という本をご紹介します。

インサイト実践トレーニング [Kindle 版]

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桶谷功 ダイヤモンド社 2015-11-23

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｢見つける力｣ と ｢使わせる力｣ 。ビジネスに貢献するためのデータ分析に必要な能力を考える

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今回は、データ分析についてです。データ分析者として、ビジネスに貢献できるデータ分析はどうすればよいかを考えます。

エントリー内容です。

• データ分析者に必要な能力
•  ｢見つける力｣ と ｢使わせる力｣
• どうすれば成果物を使ってもらえるのか

書評: 半径3メートルの ｢行動観察｣ から大ヒットを生む方法 (高橋広嗣) 。消費者インサイトでヒットを生む方法

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書評の記事です。

ご紹介したい本は、半径3メートルの ｢行動観察｣ から大ヒットを生む方法 です。

半径3メートルの ｢行動観察｣ から大ヒットを生む方法 [Kindle 版]

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高橋広嗣 (SB クリエイティブ) 2015-05-27

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この記事でわかること

• マーケティングのことをもっと知りたい
• 行動観察とは？
• 消費者インサイトからヒット商品を生む方法

こんな疑問に答える内容でブログを書きました。

この記事で書いているのは、本の内容、マーケティングで消費者インサイトを使ってヒット商品を生み出す方法です。

行動観察という消費者理解から、インサイトをどう見い出すかを具体的な事例でご紹介します。そもそもの消費者インサイトとは何か、インサイトを見つけるフレームワークについても書いています。

マーケティングを仕事にしている方、マーケティングに興味のある方にも参考になると思います。ぜひ、最後まで読んでみてください。

｢わかったつもり｣ を放置しない。どうやって気づき、｢わかった｣ にするか

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自分では ｢わかった｣ と思っていたことが、実は ｢わかったつもり｣ だったということがあります。今回は、｢わかったつもり｣ ついて考えます。

書評: ｢欲しい｣ の本質 - 人を動かす隠れた心理 ｢インサイト｣ の見つけ方 (大松孝弘 / 波田浩之) 。インサイトの why, what, how がわかりすく書かれた本

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今回は、マーケティングの消費者インサイトについてです。

書籍  ｢欲しい｣ の本質 - 人を動かす隠れた心理 ｢インサイト｣ の見つけ方 から、消費者インサイトについて解説します。

 ｢欲しい｣ の本質 - 人を動かす隠れた心理 ｢インサイト｣ の見つけ方 [Kindle 版]

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大松孝弘, 波田浩之 2017-11-29

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この記事でわかること

• どんなことが書かれている本？
• 消費者インサイトとは何？
• インサイトを見つけ、ビジネスに活かす方法

こんな疑問に答える内容でブログを書いています。

この記事では、消費者インサイトとは何か、なぜ必要なのかをまずご紹介しています。後半では、どうやってインサイトを見い出すか、具体的にビジネスに活用するための方法 (フレームワーク) を解説します。

マーケティングのお仕事をされている方だけではなく、マーケティングに興味のある方には参考になると思います。ぜひ、最後まで読んでみてください。

有意義な定性インタビュー調査をするためのポイントを解説します

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今回は、マーケティングリサーチで、定性調査についてです。

エントリー内容です。

• 定性調査のポイント
• いかにストーリーを引き出せるか
• 有意義なインタビュー調査にするためのポイント

書評: プラットフォーム ブランディング (川上慎市郎 / 山口義宏) 。顧客体験をベースにしたブランドのつくり方

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プラットフォーム ブランディング という本をご紹介します。

プラットフォーム ブランディング [Kindle 版]

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川上慎市郎, 山口義宏 (SB クリエイティブ) 2013-07-25

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エントリー内容です。

• 本書の内容。ブランドとは何か
• 顧客体験をベースにしたブランドのつくり方
• 思ったこと

書評: インサイト (桶谷功) 。消費者に行動を起こさせる ｢心のホットボタン｣

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インサイト という本をご紹介します。

インサイト [Kindle 版]

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桶谷功 ダイヤモンド社 2012-09-14

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エントリー内容です。

• 本書の内容。インサイトとは何か
• インサイトを見い出すための考え方と方法
• インサイトの活用法

効果的な情報収集や読書のための ｢why - what - how｣ フレームワークをご紹介

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今回は、効果的な情報収集について書いています。ご紹介する考え方は、読書にも応用できるので、後半で解説します。

エントリー内容です。

• 事前準備の大切さ
• 情報収集に取りかかる前にやること
• 読書にも使える