読むとマーケティングがおもしろくなるブログ

ぺんてるの自動シャープペン。顧客目線でのコンセプトへの言い換えがうまい

#マーケティング #顧客視点 #価値提案今回取り上げるのは文具です。自動で芯が出る "再ノック不要" のシャープペンをご紹介します。この事例から学べるのは、顧客目線になっての｢コンセプトのつくり方や価値の伝え方｣です。ぜひ一緒にその秘訣を探...

#マーケティング #顧客体験 #本今回のテーマは｢セブン-イレブンの顧客体験マーケティング｣です。鈴木敏文の CX (顧客体験) 入門 (鈴木敏文, 勝見明) という本から、セブン-イレブンのマーケティングを紐解きます。 Amazon リンク

#マーケティング #顧客起点 #利用シーン今回は、サントリーのアルコール飲料｢タコハイ｣の開発プロセスから学ぶ、顧客中心の発想転換の秘訣に迫ります。タコハイの開発やマーケティングにつながったのは、飲食店での消費者観察から得た洞察や、開発者自身の食事体験を通しての...

#マーケティング #広告 #セイリエンス広告は、消費者の心にどのような影響を与え、それが購買行動にどう結びつくのでしょうか？今回は、広告を｢セイリエンス (思い出しやすさ) ｣という切り口から掘り下げます。広告の役割を新たな視点から見直すことで、広告がどのよ...