読むとマーケティングがおもしろくなるブログ

無印良品｢空気でできたソファ｣。使っていないときにも価値をつくる二段階の価値構造

#マーケティング #使っていないときの価値 #二段階の価値構造自社の商品やサービス、お客さんが｢使っていない時｣のことまで考えられ、配慮されているでしょうか？商品開発やマーケティングでは、使用時の機能や性能にばかり目が向きがちです。でも、商品を使わない時間のほ...

#マーケティング #戦略｢マーケティングって、結局どこから始めればいいの？｣そんな悩みを抱える方は多いのではないでしょうか。商品やサービスを市場に投入しても、なかなか成果が出ない。SNS や広告を打っても、思うように反応がない。そんな状況に直面していないでしょ...

#マーケティング #ブランドコア #広告｢ブランドらしさ｣とは何でしょうか？プリングルズは、パッケージをコンパクトに変えた際に、中身の内容量が減ったという誤った情報が消費者の間で広がってしまいました。しかしプリングルズは、ユニークな対応により、ポジティブな状況...

#マーケティング #顧客体験 #NPS ｢あなたは、この商品またはサービスを親しい友人や家族にどの程度すすめたいと思いますか？｣これは、NPS (ネットプロモータースコア) をアンケートで訊くための質問です。多くの場合、NPS はスコアを算出しても、｢改善...