読むとマーケティングがおもしろくなるブログ

ユーグレナの子ども向けドリンク。想定外の｢顧客の利用シーン｣からの価値創出と顧客拡大

#マーケティング #利用シーン #顧客拡大ビジネスを成長させるには、既存顧客の満足度を高めるだけでなく、新たな顧客層を獲得することが欠かせません。では、どうすればいいのでしょうか？ヒントは、すでにある既存商品の｢意外な使われ方｣や｢思いがけない利用者｣の中...

#マーケティング #KPI #累積トライアル率どれだけ多くの人に一度でも買ってもらえたが、商品やサービスの成長のカギを握ります。ヘアケア商品を展開する I-ne (アイエヌイー) は、市場浸透 (シェア) とロイヤルティの関係を捉えた KPI を設計し、効果的に運...

#マーケティング #状況とジョブ #ワーカーうちの商品は魅力があるはずなのに、なぜお客さんに選ばれないのか？そんな疑問を感じたことはないでしょうか？消費者やお客さんが本当に求めているのは商品そのものというよりも、商品やサービスによって得られる｢状況の進歩｣や｢問...

#マーケティング #顧客理解 #価値創出ビジネスの成功のために大事なのは、消費者やお客さんが本当に求めているものを知ることです。ただし、表面的なニーズだけを捉えていては、顧客価値を実現することは簡単ではありません。この文脈で取り上げたいのは、100年以上の歴史を持つ黒...