マーケティング

車のサブスク ｢カーリースカルモくん｣ 。顧客理解からのバリア除去･ドライバー強化の実践

#マーケティング #顧客理解 #ドライバーとバリア お客さんが本当に求めているものは何か、何が購入の障壁となり、何が背中を押す動機になるのか。これらを正しく理解できているでしょうか？ 売り手が良かれと思ってやっていること、売り手が信じる商品価値と、買い手が本当に求める...

2/28/2026 続きを読む →
マーケティング

推し活キャンセル保険。お客さんの困りごとを見極め、相手に刺さる言葉に翻訳するマーケティング

#マーケティング #顧客理解 #価値の翻訳 自社の商品やサービスは、本当に届けたい人にその価値が伝わっているでしょうか？ もし売上が伸び悩んでいるなら、原因は商品そのものではなく、｢伝え方｣ にあるのかもしれません。 既存の商品でも、視点を変え、お客さんの言葉で価...

2/27/2026 続きを読む →
マーケティング

ギンビスに学ぶ、｢変えない軸｣ があるから全てを変えられるブランド戦略

#マーケティング #ブランディング #軸 ブランドを強くするために、｢何を絶対に変えないか｣ を明確にできているでしょうか？ 変えるべき部分ばかりに目を向けてしまうと、本来守るべき価値まで揺らぎ、お客さんから信頼を失う危険性があります。一方で、変えない軸がはっきりして...

2/26/2026 続きを読む →
マーケティング 書評

カテゴリー戦略の理論と実践。顧客の頭の中に新しい世界を創造する

#マーケティング #カテゴリー戦略 #本 今回は、マーケティングの本を取り上げます。 ご紹介したいのは ｢急成長企業だけが実践するカテゴリー戦略 - 頭に浮かべば、モノは売れる (田岡凌) ｣ です。 リンク こちらの本から、タイトルでもある ｢カテゴリー...

2/25/2026 続きを読む →
マーケティング

レンティオの防振双眼鏡レンタル。売り手の思い込みを覆す ｢利用シーン｣ の解像度

#マーケティング #顧客理解 #ビジネス機会の創出 自分の会社の商品は、意図した通りにお客さんに使われているでしょうか？ もしかしたら、売り手の思い込みと、お客さんの実際の使い方との間には、想像以上のギャップが存在するかもしれません。そして、その気づいていないギャップ...

2/24/2026 続きを読む →
マーケティング

まるで麺になった気分の入浴剤 ｢さぬきうどんの香湯｣ の商品開発に学ぶ、デザイン思考の実践

#マーケティング #商品開発 #デザイン思考 香川県から生まれた温泉の素の ｢さぬきうどんの香湯 (かおりゆ) ｣ 。温泉の素なのに、体を温めるなどの効能が一切ありません。 ただ単に ｢湯船に浸かると、まるで自分がうどんになったような気持ちになる｣ という体験をもたら...

2/23/2026 続きを読む →
サイエンス/テクノロジー マーケティング

NFT で信頼の可視化。｢ポカリスエット インハイ NFT｣ の次世代ブランディング

#マーケティング #ブランド #信頼の可視化 自社のブランディング活動が、一過性のキャンペーンで終わってはいないでしょうか。 お客さんとの間に生まれた ｢共感｣ や ｢感動｣ も、時が経てば忘れられてしまう。記憶の風化は、ブランド担当者が抱える根深く解決すべき問題です...

2/22/2026 続きを読む →
マーケティング

成田空港で1本880万円のワインを売る THE LIQUOR NARITA AIRPORT 。高い顧客解像度が導く顧客接点戦略

#マーケティング #顧客設定 #出店戦略 自社のビジネスで ｢顧客は誰か｣ と聞かれたとき、明確に答えられるでしょう？ ｢30代の会社員｣ ｢子育て中の母親｣ といった漠然とした答えになっていませんか？ 良い商品なのに売れない、広告の効果が薄いという事象の根本的な原因...

2/21/2026 続きを読む →
マーケティング

「ファイト一発！」からの脱却。リポビタン DX のリブランディングに学ぶ、マーケティング活動の全体像

#マーケティング #顧客理解 #価値実現  ｢ファイトイッパーツ！｣ のキャッチコピーで、がんばる人々を応援してきた大正製薬のリポビタン。 象徴的なイメージを持つブランドが今、時代の変化に合わせて変化を遂げようとしています。 今回は、リポビタンが錠剤タイプの ｢リ...

2/20/2026 続きを読む →
マーケティング

コンビニ ｢マルチコピー機｣ と ｢推し活｣ 。マーケティングのジョブ理論から解説

#マーケティング #ジョブ #ワーカー 取り上げたいのは、コンビニエンスストアに設置されているマルチコピー機です。 マルチコピー機が、今やアイドルやアニメキャラクターなどを応援する ｢推し活｣ にとって、なくてはならない存在になっているという話です。 この現象をマ...

2/18/2026 続きを読む →
マーケティング

ワイヤレススピーカー JBL Flip 7 に学ぶ、POP と POD による ｢選ばれる理由｣ のつくり方

#マーケティング #差異化 #POPとPOD ヒット商品の裏側には ｢負けないための基本｣ と ｢勝つための独自性｣ を同時に成立させる巧みな戦略があります。 もし自社商品･サービスに、そのカテゴリーでお客さんから求められる最低限の条件が欠けていれば購入候補から外れ、...

2/17/2026 続きを読む →
マーケティング 書評

プライドを捨てた新聞記者の ｢文章アンラーニング物語｣ 。読者のモードを理解し、顧客起点で文章を書く方法

#マーケティング #顧客起点 #本 今回ご紹介したい本が ｢新聞記者がネット記事をバズらせるために考えたこと (斉藤友彦) ｣ です。 リンク 300万 PV 超のヒット記事を生み出すまでの実践的な文章術が、この一冊にぎゅっと詰め込まれています。

2/15/2026 続きを読む →
マーケティング

G-SHOCK は誰が買っていた？ CASIO ID 統合が明かした顧客の真実とマーケティングの転換

#マーケティング #顧客定義 #価値提案 顧客データと顧客理解がマーケティングをどう変えるのか。その問いに鮮やかな示唆を与えてくれるのが、カシオ計算機の事例です。 カシオが進めた顧客 ID である CASIO ID の統合は、システム刷新にとどまりませんでした。これま...

2/14/2026 続きを読む →
マーケティング

花王･ファミマ･牛乳協会に学ぶ、対症療法から根治療法へ導くインサイト発掘と活用法

#マーケティング #顧客理解 #顧客インサイト どれだけお客さんの心理までを深く理解できているでしょうか？ お客さんが本当に求めている望みや困りごとを的確に把握し、その期待に応えることができればビジネスは成長していきます。 人の行動の背後には無意識的な心理や動機が...

2/13/2026 続きを読む →
マーケティング 戦略/ビジネスモデル

小型スーパー ｢まいばすけっと｣ に学ぶ戦略の要諦。｢やらないこと｣ の決め方と ｢戦う場所｣ の見極め方

#マーケティング #戦略 #戦場 多くのビジネスが陥りがちなのが、戦略と称して ｢やることリスト｣ を増やすだけの足し算の発想です。 しかし、本当の戦略には何をやらないかが明確になっている ｢引き算の思考｣ があります。 今回は、都市部で急成長する小型スーパー ｢...

2/12/2026 続きを読む →
マーケティング

なぜ学習は続かないのか？ "バイアスブレイク" で変える社会人の勉強方法

#マーケティング #学び #バイアスブレイク 多くのビジネスパーソンにとって、学習の継続は共通するテーマかもしれません。 新しい知識やスキルを身につけようと一念発起しても、日々の業務に追われ、いつの間にか三日坊主になってしまう。そんな経験はないでしょうか？ 特にマ...

2/11/2026 続きを読む →
マーケティング

meito ｢つくってたべよう！ 幼虫 3D ゼリー｣ に学ぶ、ヒット商品をつくるデザイン思考の実践

#マーケティング #商品開発 #デザイン思考 あなたの業界で ｢絶対にやってはいけない｣ とされているタブーはあるでしょうか？もしそのタブーこそが、次の大ヒット商品の種だとしたら――。 食品メーカーの meito は、業界最大の天敵である ｢虫｣ を商品化するという前...

2/10/2026 続きを読む →
マーケティング 戦略/ビジネスモデル

ぬい活ブームで活況の ｢ぬいぐるみ病院｣ 。新規事業をつくる4つのステップ

#マーケティング #事業領域 #事業インサイトと事業能力 競合がひしめく市場で戦うより、まだ誰も気づいていない潜在ニーズを掘り起こすほうが成功の可能性を秘めています。 では、どうやってそんな ｢宝の山｣ を見つければいいのでしょうか？ 今回は、大阪の ｢ぬいぐるみ...

2/09/2026 続きを読む →
サイエンス/テクノロジー マーケティング 書評

胃が痛くなる起業のリアル。小説 ｢松岡まどか、起業します｣ から学ぶ、AI 時代の生存戦略

#マーケティング #起業 #本 今の仕事に追われる中で、自分は社会にどんな価値を残せるのか、ふと立ち止まってしまうことはないでしょうか？ ご紹介したいのは ｢松岡まどか、起業します - AI スタートアップ戦記 (安野貴博) ｣ という本です。 リンク 人...

2/08/2026 続きを読む →
マーケティング

ガンダムアプリゲームの爆発的ヒットから学ぶ、顧客を増やし、減らさないためのマーケティング

#マーケティング #顧客設定 #顧客獲得 ガンダムのスマートフォン向けのゲームが、リリース直後から話題を呼んでいます。 その裏側には、緻密に計算されたマーケティングがありました。 今回はこの事例を紐解きながら、あらゆるビジネスの基本である ｢客数を増やす方法｣ に...

2/07/2026 続きを読む →
マーケティング 戦略/ビジネスモデル

スポーツジムが幼児園を開設。自社資産を活かした新規事業のつくり方

#マーケティング #新規事業 #既存資産の有効活用 会社に、眠っている資産はないでしょうか？ 普段見慣れた施設、長年培ったノウハウ、当たり前にいる社員たち。それらを ｢日常の風景｣ と見過ごし、新しい事業の種はどこか遠くにあると思い込んでいないでしょうか。 そうした...

2/06/2026 続きを読む →
マーケティング

専門書検索サービス ｢丸善リサーチ｣ に学ぶ、ブランド拡張の成功法則

#マーケティング #ブランド拡張 #新規事業 新しいことを始めるとき、ゼロからつくり上げようとしていないでしょうか？ すでに持っているブランドの信頼や顧客基盤を捨てて、まったく別物として展開してしまう。これでは、長年培ってきた資産を無駄にしているようなものです。 ...

2/05/2026 続きを読む →
マーケティング 書評

直観を掘り下げて本質をつかむ ｢本質直観｣ と ｢出世魚モデル｣ という思考法

#マーケティング #直観 #インサイト 日常のふとした気づきや違和感から、いかにして本質的な洞察を得るか――。今回は、そのための具体的な思考法を2つご紹介します。 天才ではない普通の人が、自分のいる環境でも人と違う結果を出すための考え方を、ぜひ一緒に深めていきましょう...

2/04/2026 続きを読む →
マーケティング

ドンキの100円プロテイン自販機。顧客の ｢ためらい｣ を ｢買いたい｣ に変えるマーケティング

#マーケティング #お試しのエンタメ化 #顧客体験の価値化 自社商品やサービスに、お客さんが ｢欲しいけど、あと一歩が踏み出せない｣ と感じる隠れた壁はないでしょうか？ 商品自体は良いはずなのに、なぜか売上につながらない。その原因は、売り手が気づいていない買い手のちょ...

2/03/2026 続きを読む →
マーケティング

下味冷凍用おかずの素 ｢パッとジュッと｣ に学ぶ、ジョブ理論の実践方法のポイント

#マーケティング #ジョブ #ワーカー 消費者が本当に求めているのは商品のスペックではなく、自分の ｢片づけたい悩み｣ を解決してくれることです。 今回は、理研ビタミン ｢パッとジュッと｣ の事例から、消費者の心の奥底にある気持ちを捉え、選ばれる商品を生み出す ｢ジョ...

2/01/2026 続きを読む →
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