#マーケティング #問題設定 #価値実現
｢なんだか今年の夏は長かったな…｣
｢9 月も中旬なのに秋という感じがしない…｣
ここ数年、そんな風に感じることはないでしょうか？ かつて日本では当たり前だった四季の感覚が、気候の変化によって少しずつズレてきているのかもしれません。
この誰もが感じている季節感のズレにビジネスチャンスを見出し、新たな一歩を踏み出した企業があります。それが、うま味調味料でおなじみの ｢味の素｣ です。
味の素は、主力商品 ｢ほんだし｣ の売上減少という危機を乗り越えるためにプロジェクトを開始しました。新しい季節 ｢まだなつ｣ を定義する、その名も ｢五季そうさまプロジェクト｣ です。
今回はこの事例を、｢新しい事象 → 新しい問題 → 解決策 → 価値実現｣ というフレームワークに沿って解説していきます。
#マーケティング #差異化 #二階建ての価値構造
今回は、古谷乳業の ｢物語のあるヨーグルト｣ を取り上げます。
この事例をケーススタディに、二階建ての価値構造で選ばれる理由をつくるマーケティングについて掘り下げます。
#マーケティング #モーメント #状況と状態
自社の商品やサービスに自信があるのに、なぜかお客さんに響かない…。そんなもどかしい経験をしたことはないでしょうか？
その原因は、お客さんのニーズを表面的な ｢点｣ でしか見ていないからかもしれません。
顧客ニーズを捉えるためには、消費者やお客さんが置かれた ｢状況｣ や心理的な ｢状態｣ を深く理解し、商品が本当に必要とされる ｢モーメント (瞬間) ｣ を見つけ出すことが大事です。
今回は、業務用マッサージチェア ｢あんま王｣ の V 字回復の事例から、お客さんの ｢状況｣ と ｢状態｣ 、そして ｢モーメント｣ に着目したマーケティングを紐解きます。