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石畳茶屋縁 -en- 。人ではなく “顧客文脈” をターゲットするマーケティング

#マーケティング #STP #利用シーンビジネスで見落としがちなのは、自分たちのお客さんが実際に置かれている “シチュエーション” への理解です。今回は、STP の方法として｢利用シーンをターゲットする｣というアプローチを具体的な事例から解説します。顧客心...

#マーケティング #戦略 #キングダム地方企業が直面する人口減少、ヒト･モノ･カネの資源不足といった現状ーー。地方経済の活性化に貢献するために、マーケティングにもできることがあるはずです。では、どのようにしてマーケティングから地方企業を成功に導き、企業の持続可能な成...

#マーケティング #顧客接点 #インターナルマーケティングとエクスターナルマーケティング自社のビジネスでは、お客さんとの｢直接の接点を増やす打ち手｣をとっているでしょうか？今回は小売の会社が開催したユニークなレストランイベントを取り上げます。顧客接点をつく...

#マーケティング #顧客文脈 #価値創出今回はユニークなインバウンドの外国人観光客向けのサービスを取り上げます。このサービス事例を通して、ターゲット顧客の特定、顧客ニーズや価値観を掘り下げ、お客さんの心に響く商品やサービスをつくり、提案するまでの成功するプロセスを紐...