サッポロ黒ラベル 「大人エレベーター」 CM に学ぶ、選ばれるための "ブランド連想" のつくり方
#マーケティング #ブランディング #ブランド連想 自社のブランドは、お客さんの頭の中でどんな状況で思い浮かべてもらえるでしょうか? 顧客文脈のその瞬間にブランドが想起されなければ、どんなに優れた商品やサービスも埋もれてしまいます。 人の記憶ネットワークにブランド...
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#マーケティング #パーセプションチェンジ #独自ブランド資産 自社のブランドが思うように認知されていないと感じることはないでしょうか? もしかすると、消費者の 「思い込み」 によって、ブランドの購入や成長の機会が阻まれているのかもしれません。 そうした思い込みや...
#マーケティング #顧客接点 #顧客理解 お客さんのことを本当に理解できているでしょうか? 多くの企業が 「顧客理解」 の重要性を口にしながらも、実際にはお客さんとの距離が遠くなっているのが現実です。もしかすると、お客さんとの間に見えない壁があり、大切な何かを見落としてい...
#マーケティング #顧客価値 #感情的価値と利便性価値 商品の価格を上げたいけど、値上げをすると売れなくなるのでは…? 価格競争から抜け出すためには、顧客価値が肝になります。 機能だけを訴求するだけではなく、感情的な価値や利便性への価値も含めた総合的な価値を高める...
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