サブ4のためのアシックス S4 。ランナーの心理を汲み取ったカスタマーサクセスへの道

#マーケティング #顧客理解 #カスタマーサクセス

今回は、お客さんの心理まで深く理解し、カスタマーサクセスを目指そうという話です。

アシックスのランニングシューズ ｢S4｣ を取り上げ、どのように顧客理解からカスタマーサクセスが実現されたのかを詳しく見ていきましょう。

飴のカンロが Z 世代に注力。新たな現実と課題からの価値創造マーケティング

#マーケティング #顧客理解 #価値提案

お客さんの本当の課題を理解し、それを商品価値にどう落とし込むか。

難しいテーマではありますが、この問いに正面から向き合っている事例としてカンロの飴のマーケティングから、その独特のアプローチを紐解きます。ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。

サントリーがデータ分析で小売への営業力を強化。三方よしからデータで価値をつくる方法

#マーケティング #データ活用 #価値提案

データ分析を活用して戦略を組み立てることは、ビジネスを成功させる鍵となります。では、具体的にどのように進めていけばいいのでしょうか？

今回は、サントリーの事例を通じて ｢隠れた販売機会の発見｣ と ｢三方よしの理念の反映｣ からデータ分析をビジネスに活かす方法を探求していきましょう。