マーケティング

CRAFT MISO 生糀。顧客理解から価値提案と価値体験。お客さんの心をつかむための step by step

#マーケティング #顧客理解 #価値提案 マーケティングの成功は、深い顧客理解から始まります。 ただし、お客さんの理解だけでは、成功へはまだ道半ばです。というのも顧客理解の後には、価値提案と実際に価値を実感してもらうところまでが大事だからです。 今回はユニークな味噌...

3/01/2024 続きを読む →
マーケティング

USJ が従業員向け社食を充実。インターナルマーケティングで社内から生まれるお客さんへの価値

#マーケティング #インターナルマーケティング #顧客理解 今回のキーワードは 「インターナルマーケティング」 です。 テーマパークのユニバーサル・スタジオ・ジャパン (USJ) の事例から、従業員を 「お客さん」 として捉え、満足度を高めることが、どのように外部のお客...

2/29/2024 続きを読む →