パンのトラ。顧客体験を高める、売り物、売り方、買い方、買う物

#マーケティング #顧客体験 #提供価値

あなたのビジネスが直面している隠れた課題、それは ｢売り物｣ だけではないかもしれません。

お客さんが実際に求めているのは、どのような ｢買い方｣ ができるか、そして ｢本当に買いたいと思う価値｣ にあります。

今回は、販売数のギネス記録に挑戦し達成したり、店内外でユニークな取り組みをしている地方のパン屋さんを取り上げます。ぜひ一緒に、学びを深めていきましょう。

コテコテの大阪色の店舗 UNIQLO SHINSAIBASHI に学ぶ、新規顧客獲得の秘訣とは？

#マーケティング #顧客獲得 #顧客文脈

ビジネスやブランドを成長させるためには、新しいお客さんを増やすことが必要不可欠です。

新規のお客さんを獲得するためには、従来の方法に頼るだけではなく、新規顧客の文脈を捉え、顧客文脈に応じた価値提案をすることが大事です。

そこで今回は、新しいアプローチの必要性、お客さんとの継続的な関係構築、そしてブランドの核となる価値観を保ちつつ進化する方法について、ユニクロの事例から学んでいきます。

沖縄ジャングリア。消費者理解、価値定義、コンセプト化、 勝ち筋の追求の王道プロセス

画像はイメージです

#マーケティング #顧客理解 #価値提供

お客さんの真のニーズを見極めることは、ビジネスを成功させるカギを握ります。

ではどうすれば、本当のニーズをつかみ、独自のサービスやプロダクトに落とし込み、自分たちの勝ち筋を見つけ出せるのでしょうか？

今回は、沖縄で2025年に開業予定の新テーマパーク ｢ジャングリア｣ の事例から、お客さんの本質的な望みを理解し、魅力的なコンセプトへと変換するプロセスを解き明かします。