#マーケティング #新商品開発 #顧客価値
新しい商品を開発する際、今まで当たり前だと思っていた常識を疑い、これまでにはない価値を見出すことによって、新たなビジネスが生まれる可能性を秘めています。
今回は、飲むことが当たり前だったコーヒーに対して、UCC 上島珈琲が 「食べるコーヒー」 という発想の転換によって誕生させた 「YOINED (ヨインド) 」 を取り上げます。
ヨインドの事例から、新しい顧客体験を創出する新商品開発をテーマに、得られる示唆を考えます。ぜひ一緒に学びを深めていきましょう。