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アットコスメストアに見る、顧客ロイヤルティを実現するための美しい戦略的 KPI

Free Image on Pixabay 売上につながる ｢顧客ロイヤルティ戦略｣ 入門 という本に、@cosme store (アットコスメストア) の事例が紹介されています。アットコスメストアは、リアル店舗です。 売上につながる ｢顧客ロイヤルティ戦略｣ 入門 ...

3/14/2018 続きを読む →
マーケティング

糸井重里さんの ｢寝返り理論｣ が、消費者インサイトと共通点があって興味深い

Free Image on Pixabay マーケティングの消費者インサイトについてです。糸井重里さんの理論から、インサイトについて考えます。 エントリー内容です。 寝返り理論とは  ｢寝返り理論｣ と ｢消費者インサイト｣ 消費者インサイトとは。インサイトを...

3/12/2018 続きを読む →
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