Z 世代の価値観を読み解く。"サプライズアレルギー" の症状と処方箋とは?
#マーケティング #Z世代 #サプライズアレルギー Z 世代の行動の背後には、どんな心理が隠れているのでしょうか? 今回は、Z 世代の行動特性や奥にある気持ちを紐解きます。 どのような時代背景や価値観が Z 世代の 「サプライズアレルギー」 をつくり、それに対してど...
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#マーケティング #アイデア #本 ご紹介したい本は、 USJ のジェットコースターはなぜ後ろ向きに走ったのか? (森岡毅) です。 本の内容を一言で表現をすれば、戦略とマーケティングの視点で USJ の実例から 「アイデア発想術」 を解説する本です。
#マーケティング #顧客接点 #価値提供 大切なお客さんがある日突然、自社の商品やサービスから遠ざかったらどうしますか? お客さんのライフステージが変わったことが、静かなサヨナラのきっかけになってしまったのかもしれません。では、どうすればお客さんの心をひきつけ続けること...
#マーケティング #差異化 #デザインとストーリー お客さんが本当に求めているものは何でしょうか? 機能性だけではなく、見た目の美しさ、背後にあるストーリー、呼び起こされる感情。これらは商品を選ぶ決め手になることがあります。 今回は、セブン-イレブンのおにぎりの事例...
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