サウナ専用メガネ JINS SAUNA (ジンズサウナ) 。一点集中からの顧客拡大のマーケティング
#マーケティング #ターゲット設定 #顧客獲得 新しい商品やサービスをローンチする際、どこに焦点を当て、どのようにお客さんを獲得していけばいいのでしょうか？ 今回は JINS のユニークなメガネの事例から、この問いを掘り下げます。ぜひ一緒にマーケティングへの学びを深めて...
イオン九州のデジタル転換。顧客理解の解像度を高めてのマーケティング PDCA
#マーケティング #顧客理解 #PDCA 今回はイオンの事例を取り上げます。 デジタルを活用し、お客さん1人ひとりに目を向け、ビジネスの新たな可能性を追求しています。 イオンの挑戦を追いながら、｢顧客理解｣ と ｢PDCA｣ をキーワードにマーケティングに学べること...
11/01/2023
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ザ･ノース･フェイス･フライトトーキョー店員の接客に学ぶ、ソートリーダーシップからの価値提供
#マーケティング #接客 #ソートリーダーシップ 今回は、ザ･ノース･フェイスの店舗の店員さんの接客方法を取り上げます。 具体的な接客スタイルと、その背後にある思いや狙いから、ビジネスパーソンとして汎用化できる学びを掘り下げていきます。
10/31/2023
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カルビーポテトチップス。たゆまぬ変化で、お客さんの期待を超え続けるロングセラーへの道
#マーケティング #変化 #提供価値 ビジネスを真に成功させるには、｢お客さんの期待を超える価値提供｣ が大事です。 生活者環境や市場は日々変わり、お客さんの価値観や心理、行動、習慣も変化します。自ずと企業も変わる必要があります。変化の道を進み、提供する商品から価値をも...
10/30/2023
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