未顧客へのマーケティング方法を解説。未顧客の "文脈" を理解し、ブランドを再解釈した顧客価値を提案する
#マーケティング #未顧客 #本 今回はマーケティングでおすすめの本をご紹介します。 "未" 顧客理解 - なぜ、「買ってくれる人 = 顧客」 しか見ないのか? (芹澤連) です。 Amazon リンク この本から、「未顧客」 という新し...
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#マーケティング #ビジネスモデル #三方よし ドラマや CM 、映画を見ていて、「あ!ここ知っている場所だ」 と気づくことはないでしょうか? 今回は、自社店舗をロケ地として活用し 「聖地化」 を目指すユニークなパルコの取り組み事例から、マーケティングやビジネスモデルに...
#マーケティング #カスタマーサクセス #提供価値 今回のキーワードは 「カスタマーサクセス」 です。 自社の商品やサービスが、お客さんの日常生活やライフスタイル、ビジネスにどう影響を与えているのでしょうか? 「お客さんの成功」 をどのように支援しているでしょうか? ...
#マーケティング #戦場 #ポジショニング ビジネスではもちろん、ビジネス以外のあらゆる世界において、勝ち残るにはどの場所で戦うかの 「戦場」 が大事になります。 今回は、戦場をいかに選ぶか、そこでの勝ち筋の見出し方を考察します。マーケティングの成功への道筋をぜひ一緒に見...
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