読むとマーケティングがおもしろくなるブログ

ミステリー小説｢六人の嘘つきな大学生｣に学ぶ、お客さんの "建前" と "本音" を読み解く方法

#マーケティング #顧客理解 #本｢お客様の声を聞いています｣と胸を張る企業は多いものの、本当にお客さんの心の奥底にある本音まで理解できているでしょうか？人は状況や心理によって表と裏の顔を使い分けるものですが、実は少なくない場合で、私たちは表面的なお客さんの ...

#マーケティング #顧客ニーズ #マズローの五段階欲求今回取り上げるのは、アサヒ飲料が提供する｢WATER BASE｣です。水を飲むという基本的な行動を、価値ある体験へと変えようとするウォーターサーバーです。マズローの五段階欲求説から、学べることを紐解いていき...

#マーケティング #ブランディング #ゲーミフィケーション指定された範囲で電柱を撮影するだけでお金が稼げるゲーム。東京電力グループが仕掛けた｢電柱撮影ゲーム｣が、新しいマーケティングの可能性を示しています。背景にあるアプローチを掘り下げると、他の業界にも応用で...

#マーケティング #顧客インサイト #ジョブ理論スマートフォンで手軽にスケジュールの管理ができる時代に、手書きの手帳が人気を集めています。アナログの紙の手帳へのニーズを｢ジョブ理論｣から紐解き、マーケティングへの汎用的な示唆を掘り下げます。ぜひ一緒に学びを深めてい...