読むとマーケティングがおもしろくなるブログ

ポーラが原点回帰の直販強化。｢顧客の質｣を見極め、LTV を最大化

#マーケティング #戦略 #LTV 顧客数は増えているのに、なぜか利益が伸び悩んでいる…。新規のお客さんばかりを追いかけて、いつの間にか長年のロイヤル顧客との関係が希薄になってはいないでしょうか？顧客数という数字だけでは、見落としてしまう本当の課題が潜んでいるか...

#マーケティング #固定観念 #顧客理解売り手が｢当たり前｣と思っている常識が、実はすでに現実と大きくかけ離れていることがあります。このギャップに気づかないまま商品開発やマーケティングを続けていれば、チャンスを見逃してしまうかもしれません。では、時代や環境の変...

#マーケティング #インサイト #本センスのある人は、特別な才能を持っている――。そんなふうに感じたことはないでしょうか？企画やアイデアを考える場面で、どうしても自分の発想が平凡に思えてしまうかもしれませ。しかし実は、センスには "型" がある...

#マーケティング #ビジネスモデル #顧客と価値新商品や新サービスを投入したのに、思うように成果が出ない…。もしかしたら、それは売り物だけを変えて、それに関連する他のことを見直していないからかもしれません。売り物が変われば、顧客、店舗、売り方、価格、伝えるメ...