今回のテーマは、コミュニケーションです。
おもしろいと思った CM を2つご紹介し、マーケティングに学べることを掘り下げます。
✓ この記事でわかること
- 0秒チキンラーメンの大胆な CM
- 自虐的な日清紡の CM
- 2つの CM の共通点から学べること
よかったら最後までぜひ読んでみてください。
0秒チキンラーメンの CM
1つ目にご紹介したい CM は、0秒チキンラーメンの新 CM である 「チキンかじり虫」 編です。高橋ひかるさんが起用された CM です。
高橋ひかるさんは一言もしゃべらず、ただひたすら 「0秒チキンラーメン」 をかじり続ける1カット映像です。
その分、サウンドにこだわりを感じるんですよね。
具体的には、
- かじる時の 「ザクッ」 という音
- タイミングよく入るナレーションの 「子どものおやつに!」 「おつまみに!」 「塩分 50% オフ!」 「そのままかじる専用!」
- BGM は NHK の歌 「おしりかじり虫」 をチキンラーメン版に替えた 「チキンかじり虫」 が流れる
このように、かなり緻密に CM 構成が設計されています。
高橋ひかるさんの食べている表情がさすがの演技もあり、ついつい見入ってしまう CM です。
日清紡の企業 CM
続けてご紹介したいのは、日清紡ホールディングスのテレビ CM 「歌おう! ニッシンボー うま篇」 です。
CM の内容はこんな感じです。
中央の馬が 「ニッシンボー 名前は知ってるけど ~ ♪ 」 と歌い出し、左右の馬がコーラスとして参加。最後は、「ニッシンボー 何をやってるかは知らない ~ ♪ 」 と三頭がハモって終わります。ちなみに映像は CG です。
日経クロストレンドの記事によれば、この CM の視聴コアターゲットは就活の学生で、その親御さんや、大学生になる前の高校生、中学生や小学生とのこと。まずは企業名を覚えてもらうことに特化し、あえて事業内容の詳細は CM では触れていないのが興味深いです。
学べること
では、2つの CM の共通点から学べることを掘り下げていきましょう。
足るをつくる
0秒チキンラーメンと日清紡の2つの CM で共通するのは、あえて全てを言っていないことです。意図的に 「足る」 をつくっています。
情報の送り手が余白をつくることで、受け手にはどこか余韻が残ります。車のハンドルの 「遊び」 のようなものが生まれ、余裕があることで受け手は情報を消化しやすくなります。
マーケティングコミュニケーションへの学び
特にテレビ CM のような時間的な長さの尺が15秒や30秒で決まっている場合には、言いたいことの全てを詰め込みすぎないことが大事です。
CM に限らず、マーケティングコミュニケーション全般に言えることです。
売り手である伝える側は、えてして多くを伝えようとしがちです。自分たちが持っている商品知識、ブランド知識などの伝えたいことが山ほどあるからです。
世の中やお客さんに伝えたい気持ちが強いほど、全てを盛り込んでしまいます。しかし受け手 (ターゲットとなるお客さん) の立場になると、情報が多すぎると一度では受けきれず消化できません。
そこで重要なのは、目的に立ち返り、伝えるべき本当に大事な情報を見極め、あえて言わない内容は覚悟を持って捨てることです。ここには戦略的な判断が求められます。
プレゼンへの応用
ここまでのマーケティングコミュニケーションへの学びは、ビジネス全般にも示唆があります。
例えばプレゼンにも応用できます。プレゼン用スライドに、自分の言いたいことの全てを入れていないでしょうか?
受け手への情報過多なプレゼンにしないために、次のことをやってみるといいです。
✓ プレゼンで 「足る」 をつくるために
- 必ずしも必要ではないスライドは末尾の付録パート (Appendix) に移動させる
- 本編のスライドでも文字や図でぎっしりになっていれば、情報量を思い切って減らす
- 1スライド1メッセージを徹底する (1スライド2メッセージになっていれば、スライドを2つに分ける)
以上のような 「足るをつくる」 を、プレゼンでもぜひやってみてください!
まとめ
今回はおもしろいと思った CM を2つ取り上げ、学べることを見てきました。
最後にまとめです。
✓ コミュニケーションの余白設計
- 伝える側はえてして多くを伝えようとしがち。しかし受け手は情報が多すぎると一度では消化できない
- あえて全てを言わず、意図的に 「足る」 をつくるといい
- 目的に立ち返り、伝えるべき本当に大事な情報を見極める。あえて言わない内容は覚悟を持って捨てよう
ニュースレターのご紹介
マーケティングのニュースレターを配信しています。
気になる商品や新サービスのヒット理由がわかり、マーケティングや戦略を学べるレターです。
マーケティングのことがおもしろいと思えて、今日から活かせる学びを毎週お届けします。
レターの文字数はこのブログの 3 ~ 4 倍くらいで、その分だけ深く掘り下げています。ブログの内容をいいなと思っていただいた方には、レターもきっとおもしろく読めると思います (過去のレターもこちらから見られます) 。
こちらから無料登録をしていただくと、マーケティングレターが週1回で届きます。もし違うなと感じたらすぐ解約いただいて OK です。ぜひレターも登録して読んでみてください!