未顧客へのマーケティング方法を解説。未顧客の "文脈" を理解し、ブランドを再解釈した顧客価値を提案する

#マーケティング #未顧客 #本

今回はマーケティングでおすすめの本をご紹介します。

 "未" 顧客理解 - なぜ、｢買ってくれる人 = 顧客｣ しか見ないのか？ (芹澤連) です。

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この本から、｢未顧客｣ という新しいお客さんを獲得する秘訣を、ぜひ一緒に紐解いていきましょう。

パルコ ロケーション･サービス。聖地化で生まれる三方よしのビジネスモデル

#マーケティング #ビジネスモデル #三方よし

ドラマや CM 、映画を見ていて、｢あ！ここ知っている場所だ｣ と気づくことはないでしょうか？

今回は、自社店舗をロケ地として活用し ｢聖地化｣ を目指すユニークなパルコの取り組み事例から、マーケティングやビジネスモデルに学べることを解説します。

BOSS ｢ボスカフェイン｣ 。カスタマーサクセスを実現する商品価値の再定義

#マーケティング #カスタマーサクセス #提供価値

今回のキーワードは ｢カスタマーサクセス｣ です。

自社の商品やサービスが、お客さんの日常生活やライフスタイル、ビジネスにどう影響を与えているのでしょうか？ ｢お客さんの成功｣ をどのように支援しているでしょうか？

缶コーヒーの事例から、自社商品の価値を再定義し、カスタマーサクセスを実現する方法について掘り下げます。