読むとマーケティングがおもしろくなるブログ

老舗シヤチハタが挑む "脱ハンコ" 。視座を高め、視野を広げての顧客価値の再定義

#マーケティング #価値の再定義｢うちの会社はこんな商品を作っている会社だから｣、これは本当にそうでしょうか？実は、お客さんが本当に求めているのは、その商品やサービスそのものではないかもしれません。老舗印鑑メーカーのシヤチハタは、デジタル化による印鑑需要...

#マーケティング #DX #CX 社内ではデジタル化を進めているのに、なぜ成果が出ないのか？企業が直面するこの課題に、アステラス製薬は答えを示しました。コロナ禍で従来の訪問営業が制限される中、オンラインツールの導入にとどまらない改革を実現したのです。アステラス...

#マーケティング #マーケティングリサーチ #定性調査お客さんは、なぜその商品を選んだのでしょうか？販売データやアンケート調査の回答を分析すれば全体の動向は見えてきます。しかし、こうした定量調査はお客さんの行動の背後にある｢本音｣や｢心理｣まではなかなかわかり...

#マーケティング #顧客創造 #思い込みからの脱却東京の銀座といえば、高級店が立ち並ぶ｢富裕層の街｣というイメージが強いことでしょう。 2023年10月にマロニエゲート (地下1階･2階) にオープンしたディスカウントスーパーの｢オーケー銀座店｣は、開店から...