書評: ネット･プロモーター経営 - 顧客ロイヤルティ指標 NPS で ｢利益ある成長｣ を実現する (フレッド･ライクヘルド / ロブ･マーキー) 。シンプルで使いやすい指標

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ネット･プロモーター経営 - 顧客ロイヤルティ指標 NPS で ｢利益ある成長｣ を実現する という本をご紹介します。

ネット･プロモーター経営 - 顧客ロイヤルティ指標 NPS で ｢利益ある成長｣ を実現する [Kindle 版]

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フレッド･ライクヘルド, ロブ･マーキー (プレジデント社) 2018-01-30

Kindle

Amazon [書籍版]

エントリー内容は、

• 本書の内容。ネットプロモータースコア (NPS) とは
• NPS の S を ｢システム｣ と位置づける
• フィードバックの扱い方、顧客の分類

書評: 多動力 (堀江貴文) 。行動し、次から次に自分の好きなことにハマり、価値を出す

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多動力 という本をご紹介します。著者は堀江貴文氏です。

多動力 [Kindle 版]

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堀江貴文 幻冬舎 2017-05-26

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Amazon [書籍版]

エントリー内容です。

• 本書の内容
• 多動力とは。なぜ多動力が重要なのか
• 多動力を身に付けるために

これまで難しかったコミュニティ価値の可視化と売買を実現する fever から考えたこと

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TechCrunch に、興味深い記事がありました (2018年2月) 。

参考：株式のようにコミュニティの価値を売買できる ｢fever｣ が3月オープン、事前登録ユーザーは3万人超える｜TechCrunch Japan


その後、2018年4月にベータ版のサービス開始発表をしています。

いよいよ、明日 fever をオープンします！｜note


おもしろいサービスだと思ったので、今回のブログエントリーは、コインによるコミュニティの価値化の意味を考えます。