投稿日 2024/10/13

バリュー・プロポジションのつくり方。お客さんの 「状況」 をとらえ、お客さんに価値を届ける方法

#マーケティング #バリュープロポジション #本

多くの企業が直面する課題、それが 「せっかく作った商品やサービスなのに、思うように売れない」 というものです。

時間とコストをかけて開発したにもかかわらず、お客さんに響かず、売上不振に陥ってしまう…。その原因は 「お客さんの状況」 を捉えきれておらず、自社商品がお客さんへの価値につながっていないことに潜んでいます。

そこで今回は、バリュー・プロポジションのつくり方 - 顧客の価値を 「状況」 で考えればプロダクト・サービス開発はうまくいく (前田俊幸, 安達淳) という本を取り上げます。



こちらの本は、お客さんの 「状況」 を深く理解することで、心に刺さる商品・サービスを生み出すための具体的な手法を解説しています。

お客さんに本当の価値を感じてもらえるプロダクトやサービスを生み出すためのヒントが得られるはずです。

投稿日 2024/10/12

アース製薬のダニ対策商品。Place に合わせたパッケージデザイン、自然と使用頻度を高めるデザイン

#マーケティング #パッケージ #利用シーン

あなたは普段、日用品を買う際にパッケージのデザインを意識することはあるでしょうか?

陳列棚で目を引くものを選ぶとき、商品を手に取るとき、そして家で使用するときーー。実は、パッケージデザインはそのすべての場面で私たちの行動に影響を与えているのです。

販売チャネルが多様化した今、すべてのチャネルで同じデザインが最適とは限りません。EC サイトで商品を購入するとき、お客さんが求めるのは店頭とは違うデザインかもしれませんし、商品の使用場面を考慮したデザインでなければ、購入後の満足度も上がらないでしょう。

そこで今回は、アース製薬がロハコ向けに行ったパッケージデザインの変更事例を取り上げ、チャネルと利用シーンに適したデザインの重要性について解説します。

投稿日 2024/10/11

“ひとり” を制する者がマーケティングを制す!人 × シーン × モードで顧客を理解する方法

#マーケティング #シーンとモード #モーメントとジョブ

今回のテーマは 「ひとりモード」 です。

あなたは普段どのように 「ひとり」 の時間を過ごしていますか?ひとりの時間とは物理的にひとりでいるときだけではなく、複数人でいても意識は "ひとり" なら、その状況をひとりと感じるかもしれません。

これはマーケティングにも示唆的です。従来の人の属性情報だけでは捉えきれない、多様な 「ひとり」 の意識や行動に対して、どのようにマーケティングを展開すればいいのでしょうか?

令和時代の 「ひとりモード」 を制し、お客さんと絆をつくるマーケティングを紐解いていきます。

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多田 翼 (運営者)

書いている人 (多田 翼)

Aqxis 代表 (会社 HP はこちら) 。マーケティングおよびマーケティングリサーチのプロフェッショナル。ベンチャーから一部上場企業の事業戦略やマーケティングのコンサルティングに従事。

前職の Google ではシニアマネージャーとしてユーザーインサイトや広告効果測定、リサーチ開発に注力し、複数のグローバルのプロジェクトに参画。Google 以前はマーケティングリサーチ会社にて、クライアントのマーケティング支援に取り組むとともに、新規事業の立ち上げや消費者パネルの刷新をリードした。独立後も培った経験と洞察力で、クライアントにソリューションを提供している。

ブログ以外にマーケティングレターを毎週1万字で配信中。音声配信は Podcast, Spotify, Amazon music, stand.fm からどうぞ。

名古屋出身、学生時代は京都。気分転換は朝のランニング。