投稿日 2021/07/28

目標設定からアクションまで SMART でつくる方法を具体例で解説


今回は目標設定の方法についてです。


この記事でわかること


  • 明確な目標設定をする方法 「SMART」
  • SMART の具体例
  • タスクやアクションも SMART で進める方法

SMART という方法を使えば、目標がお飾りなのもではなく現実的に達成できるものになります。ぜひ最後まで読んでいただき、お仕事での参考になればうれしいです。


目標設定の SMART



今回の結論ですが、目標を設定する時には SMART からつくるといいです

SMART とは次の5つの頭文字からです。


目標設定の SMART
  • Specific: 具体的に
  • Measurable: 測定可能な
  • Achievable: 達成可能
  • Relevant: 目的や上位目標と関連する
  • Time-bound: 時間的制約がある (スケジュール)


これら5つを満たす目標設定ができると、解像度が高くなり解釈のブレが少なくなります。またやることが明確にできます。


SMART の具体例


では SMART のイメージを深めるために、具体例に SMART を当てはめてみましょう。

目標設定の前提になる目的は、「ブランド A を今後の事業の柱にする」 とします。


SMART の具体例
  • ブランドの売上を前年より 10% 伸ばす [具体的]
  • 販売店の販売データ (POS データ) で売上を見る [測定可能]
  • 前年比 10% の根拠は予測モデルからと、関係各部署からの賛同を得ている [達成可能]
  • 会社から株主にこのブランドに注力すると説明している [関連する]
  • これから6か月間で達成する [時間的制約]


* * *


アクション設定への応用



ここまで目標設定の方法を SMART でやる方法をご紹介しました。

記事の後半は応用の話です。目標をアクションに置き換えると、自分のタスクや ToDo 設定に SMART が応用できます。


SMART からのアクション設定
  • Specific: すぐに行動できるくらい具体的にする
  • Measurable: 行動したことを回数や時間、達成度合いから測る
  • Achievable: アクションは自分にできることである
  • Relevant: そのアクションは上位の目的や実現したいことにつながる
  • Time-bound: アクションをいつ始め、いつまでに終わるか、どれぐらい時間をかけるを見積もる


SMART のアクション設定の例


ここも具体例で見てみましょう。

アクションの設定として、ここでは企業への研修プログラムを作る仕事に当てはめてみます。この仕事は私が以前にやった案件です。


SMART のアクション設定の例
  • 分解するとやることは大きく3つ (全体構成, ストーリー化, 研修スライド作成) [具体的]
  • マイルストーンを3つ設定 (全体構想とコンセプト立案, スライド作成, クライアントとの事前合意) [測定可能]
  • 自分の経験を具体例に入れる (自分にしかできない研修プログラムにする) [達成可能]
  • クライアント企業メンバーのプロジェクトマネジメント力の向上 (課題感として大きいこと) になる研修にする [関連性]
  • 3週間で終える (1週間で全体, 次の1週間でスライド作成, 最後の1週間でクライアントの細かい意向も反映) [時間的制約]


まとめ


今回は SMART での目標設定とアクションへ落とし込む方法でした。

最後にまとめです。


目標設定の SMART
  • Specific: 具体的に
  • Measurable: 測定可能な
  • Achievable: 達成可能
  • Related: 目的や上位目標と関連する
  • Time-bound: 時間的制約がある (スケジュール)


SMART の具体例
  • ブランドの売上を前年より 10% 伸ばす [具体的]
  • 販売店の販売データ (POS データ) で売上を見る [測定可能]
  • 前年比 10% の根拠は予測モデルからと関係各部署からの賛同を得ている [達成可能]
  • 会社からは株主にこのブランドに注力すると説明している [関連する]
  • これから6か月間で達成する [時間的制約]


SMART からのアクション設定 (応用)
  • すぐに行動できるくらい具体的にする
  • 行動したことを回数や時間、達成度合いから測る
  • アクションは自分にできることである
  • そのアクションは上位の目的や目指すことからにつながる
  • アクションをいつ始め、いつまでに終わるか、どれぐらい時間をかけるを見積もる



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書いている人 (多田 翼)

Aqxis 合同会社の代表 (会社概要はこちら) 。Google でシニアマーケティングリサーチマネージャーを経て独立し現職。ベンチャーから一部上場企業の事業戦略やマーケティングのコンサルティングに従事。

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1981年 (昭和56年) 生まれ。名古屋出身、学生時代は京都。現在は東京23区内に在住。気分転換は毎朝の1時間のランニング。