ターゲット顧客では不十分。「ターゲット課題」 まで設定しよう
今回はマーケティングです。 「ターゲット課題」 という捉え方と、課題設定の方法をご紹介します。 ✓ この記事でわかること ターゲット顧客から 「ターゲット課題」 へ ターゲット課題の設定方法 ブランドマネージャーの業務プロセス 顧客課題の評価軸 この記...
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今回は寓話とマーケティングです。寓話は 「わらしべ長者」 を取り上げます。 ✓ この記事でわかること わらしべ長者のあらすじ マーケティングへの学び (価値は相手が決める) 価値とは相対的なもの 終わりなきマーケティングでの顧客理解 今回は寓話に学ぶマーケ...
今回は顧客インタビューのポイントをご紹介します。 この記事でわかるのは、顧客インタビューのポイントです。5つあります。 ✓ 顧客インタビューでの5つのポイント 目的を常に意識する 事前準備 「3つの目」 での切り替え 質問はシンプルに 手元でのメモ い...
今回はマーケティングです。マーケティングの存在意義 (Why) を考えます。 ✓ この記事でわかること マーケティングでの過度な How 思考 How の前に Who と What を さらにその前に 「Why から始める」 「マーケターの Why 」 と 「...
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