人々の生活環境は常に変わり、ビジネスの事業者にとっては新しい課題と機会が生まれています。
今回は、家の中の小さくて個人的なスペースが人気になっているという話題を取り上げ、マーケティングに学べることを掘り下げます。
変化するライフスタイルやビジネス環境の中で、マーケティングがどのようにこれらを捉え、価値を提供していくのか。ぜひ一緒にその秘訣を探っていきましょう。
ヌックがひそかに人気に
出典: JOYS
家の中のこぢんまりした居心地の良い空間である ｢ヌック｣ が注目を集めています。
ヌックは、リビングの横や階段下など家の中のちょっとしたところで、在宅勤務やリラックスする場所として使われるスペースです。
住まいに関する SNS ｢ルームクリップ｣ では、新型コロナウイルス禍前と比べて検索水準が36倍に急伸。在宅時間が増える中で少し切り離された空間の需要が高まっている。
愛知県長久手市の会社員、石川傑さん (43) が2022年11月に建てた自宅には、1階のリビング･ダイニングの横にちょっとした畳敷きの小上がりがある。中には作業台とディスプレー、ゲーム機、本棚が備えられており、扉はないが、縦格子とのれんがちょっとした目隠しになっている。｢自分がちょっとした作業をしたり、子どもがこもってゆっくりしたりできるようにヌックを設けた｣ と石川さんは話す。
きっかけはコロナ禍。｢在宅勤務をすることになったので、新居に仕事ができる書斎を作ろうと思った｣ という。打ち合わせを進める中で、大人だけでなく子どもの居場所にもなる空間へと設計が変化していった。
現在は平日は中学1年の長男 (12) 、小学2年の次男 (7) が主に使い、休日は石川さんが横になって本を読んだり、仮眠をとったりしている。｢適度に他のスペースからは切り離されている感覚と、つながっている感覚の両方があるので、ヌックは家族全員にとって心地よい場所になっている｣ と笑顔を見せる。
ヌックに求める人間心理が興味深いです。ヌックを使うときの気持ちを想像すると、
- 家族とは別にいたいけど、完全に1人になりたくはない
- 家族と家に一緒にいる雰囲気を感じつつ、自分ひとりだけの時間を持ちたい
- トイレほどの密室感はなく、ほどよい個室感で目の前のことに集中できる
このように、適度に家の中での他のスペースからは切り離されつつ、家族とつながっている感覚の両方があるのでしょう。
新しい現実と問題への解決策
ヌックへの人気がじわりと広がっている背景には、家にいる時間が以前より長くなり、1日の中で家族と共にすごす時間が増えたことがあります。
家族同士で物理的な距離感が近い時間を持て余すという状況に、まだ心身ともに適応しきれていない様子がうかがえます。その受け皿がヌックとして表面化したわけです。
こうした世の中で起こっている新しい事象やトレンドをいかに察知するかは、ビジネスでは大事な視点です。見出した ｢新しい現実｣ において、どんな ｢新しい問題｣ が生じているのか、そして問題への ｢解決策｣ は何かです。
出典: 日経クロストレンド
では ｢新しい現実｣ ｢新しい問題｣ ｢解決策｣ のそれぞれを、ヌックに当てはめて整理してみましょう。
- 新しい現実
新型コロナウイルスの影響で、在宅勤務が定着し、自宅での過ごし方が質と量の両方で変わった。
人々の自宅での生活時間が増えたことで、自分自身の生活スタイルや家族間のコミュニケーションにも影響を与えている - 新しい問題
自宅で過ごす時間が増えた結果、家族と一緒にいる時間も増えた分だけ1人での時間や個人的なパーソナルスベースが減った。
家族と一緒に過ごす時間と1人になる時間のバランスを保つことが難しくなったという新たな問題が生まれている - 解決策
こうした問題への解決策として、自宅内に ｢ヌック｣ を設ける動きが見られる。
リビングの隣や階段の下などを利用した小さな空間 (ヌック) の中で過ごすことで、家族とのつながりを保ちつつ、1人の時間になれる
生活環境が変化することで、新しい現実において何かしらの新しい問題が起こります。新たな問題への解決策をつくり、お客さんに価値として提供することで、ビジネスの成功につながります。
まとめ
今回は、家の中の小さなスペース ｢ヌック｣ を取り上げ、学べることを見てきました。
最後に学びのポイントをまとめておきます。
- 世の中で起こっている新しい事象やトレンドを察知し、｢新しい現実｣ において、どんな ｢新しい問題｣ が起こり、問題への ｢解決策｣ は何かを、この順番で見極めることが大事
- 生活環境の変化による新しい現実において生じた新たな問題を見出し、その解決策をつくることで、お客さんに価値を提供しよう
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