読むとマーケティングがおもしろくなるブログ

日清カップヌードル｢エモい出｣。お客さんの "真実の瞬間" を捉えるマーケティング

#マーケティング #モーメント #UGC 自社の商品やサービスは、お客さんのどんな瞬間に選ばれているでしょうか？この文脈で重要なのは、消費者や顧客企業が商品と出会い、購入し、使うという一連の｢モーメント (瞬間) ｣です。ご紹介したい、日清食品のカップヌ...

#マーケティング #顧客理解 #顧客価値自社の商品やサービスの強みを、本当にお客さんの目線で伝えられているでしょうか？会社の中や身内、業界では当たり前だと思っていて意識していないことが、実はお客さんにとって特別な価値になっている場合があります。今回は、三井住...

#マーケティング #営業 #組織開発あなたの会社では、営業とマーケティングはうまく連携できているでしょうか？営業とマーケティングの2つの部門が別々に動き、本来の力を発揮できていないことがあります。そこで今回はリクルートの｢Air ペイ｣の事例をもとに、営...

#マーケティング #営業 #本営業において、どんなに時代が移り変わっても｢人を動かす本質｣はそう大きく変わりません。今回は、1964年に出版されながら、今なお営業のバイブルと呼ばれる｢私はどうして販売外交に成功したか (F ベトガー, 土屋健, 猪谷千春)...