GU がベビー服に注力。今までにない切り口から新しい価値を提案する方法
#マーケティング #価値提案 #パーセプションチェンジ 新しい価値を提案するためには、どうすればいいでしょうか? 価値提案によって、今の市場にどんなインパクトを与えるのでしょうか? 今回は、GU のベビー服への取り組みから、 今までにない切り口から新しい価値を提案し...
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#マーケティング #顧客理解 #価値提供 「お客さんの成功」 は、自社の成功にどうつながるのでしょうか?そして、その成功を実現するために、何をすればいいのでしょうか? 成功のカギは お客さん目線になること にあります。今回は、お客さんと一緒に 「お客さんの先のお客さ...
#マーケティング # #PDCA #振り返り 自社のマーケティング活動が効果的に行われていると自信を持って言えますか? もしご自身が店舗運営に関わっているなら、本部の指示が適切に実行され、現場の結果や知見は本部に正確にフィードバックされているでしょうか? これらの問...
#マーケティング #アイデア術 #異業種の成功事例 他の業界に目を向けると、あなたの業界ではまだ誰もやっていないアプローチが普通に行われていることに気づくかもしれません。 異業種の視点や事例から学ぶことで、自分の業界に新たな風を吹き込むチャンスが広がります。今回はクレ...
#マーケティング #提供価値 #競争優位 競争が激化する現代ビジネス。市場で優位に立つためには、どうすれば良いのでしょうか? 今回はクロネコヤマトの高齢者見守りサービスを取り上げ、 持続的な競争優位をつくり出す方法 を解説します。 自分たちのお客さんは誰なのか、ど...
#マーケティング #顧客理解 #価値提案 お客さんに向けたせっかくのコミュニケーションが、相手にスルーされてしまっていないでしょうか? 意外に思えるかもしれませんが、「大人用の塗り絵」 から、お客さんに覚えてもらい興味を持ってもらうマーケティングへのヒントが得られます...
#マーケティング #顧客理解 #コーチング マーケティングで大事なのは 「お客さんの立場」 になることです。では、本当にお客さん目線でものごとを捉えられているでしょうか? 今回は一流のスポーツコーチから、コーチングとマーケティングの共通点を見出し、マーケティングに学べ...
#マーケティング #顧客理解 #DX 新しい取り組み、大きな変更を相手に無理やり押し付けるとどうなるでしょうか?少なからず抵抗や対立が生まれますよね。 今回は DX を実現したある事例を取り上げます。得られる学びとして、 マーケティングでも 「理解してから理解される」...
#マーケティング #提供価値 #パーセプションチェンジ ネコと一緒に過ごしやすい家やホテル、興味が湧くでしょうか? これらの事例には、マーケティングの課題を解決するヒントが隠されています。今回は 商品と価値イメージを結びつけるのがマーケティング という話です。 自...
#マーケティング #顧客理解 #パッケージ お客さんが商品を選んで買うときと、商品を実際に使うときで、同じ要素が重要だと思いますか? 今回は、ぺんてるのシャープペンシル 「Pentel Ain」 を例に、この問いを掘り下げます。 それぞれのシーンにおける顧客ニーズ...
#マーケティング #価値イメージ #競争ルール 新しい価値を生み出す。簡単なようで難しいですよね。もしも子どもでも楽しめるゲームから学べる価値創出の秘訣があったとしたら、どうでしょうか? 実は一見無関係に見えるおもちゃの 「人生ゲーム」 から、ビジネスのヒントを得るこ...
#マーケティング #3C #顧客視点 自社商品は本当にお客さんの求める価値を提供できているでしょうか?競争相手に比べて商品の優位性は明確になっていますか? マーケティングには色々な手法がありますが、今回は 「ファンダメンタルズマーケティング」 に焦点を当て、3C (C...
#マーケティング #新規顧客 #価値提案 これまでと同じことを繰り返すだけでは、新しいお客さんが来てくれるありません。では、どうすれば新規のお客さんを獲得することができるのでしょうか? 今回は、伝統あるあんぱんの老舗 「木村屋」 の事例から、マーケティングに学べる新規...
#マーケティング #提供価値 #伝え方 新しくテクノロジーが進化し、世の中のトレンドが変化する中で、お客さんが抱える課題も変わり続けます。では、お客さんの課題に対して、自分たちが提供する価値を伝えられているでしょうか? 今回は、AI による需要予測を活用して小売の物流...
#マーケティング #問題設定 #機会発見 家庭でカレーを作る際、家族全員の好みに合わせるのに苦労したことはないでしょうか?特に子どもがいる家庭では、大人と子どもの好みのカレーの辛さが違い、大人が我慢して子ども用の甘口カレーを食べていませんか? 多くの人が当たり前だと思っ...
#マーケティング #顧客理解 #価値提案 お客さんの本音になかなか迫れない。そんな悩みはないでしょうか? お客さんが言っていることだけを聞いても本音は見えてきません。 そこで今回は、お客さんの言葉と行動の間に存在する 「ギャップ」 に注目し、お客さんの建前と本音を...
#マーケティング #提供価値 #選ばれる理由 自社の商品やサービスが、本当に価値のあるものだとお客さんに感じてもらえていますか?商品の価値を具体的に示せているでしょうか? 商品特徴をしっかりと数字やグラフで見せることができれば、説得力のある価値の伝え方ができます。 ...
#マーケティング #イノベーション #価値の伝え方 あなたはこれまで、長さを測った後の 「メジャーの恐怖」 を感じたことはあるでしょうか? メジャーの恐怖とは、メジャーを巻き戻すときに勢いがありすぎて指を怪我をするのではないかと怖い思いをすることです。 ご紹介する...
#マーケティング #問題設定 自社の商品やサービスから、本当に解決したい問題は何でしょうか? 多くの人々が見過ごしたり諦めてしまっている問題を解決することで、魅力的な価値をもたらすことができます。今回は、介護食用の調理家電 「デリソフター」 の事例から、的確な問題設定...
#マーケティング #提供価値 #伝道師 自社商品の真の価値を、お客さんにきちんと伝えられているでしょうか? 日々の生活の中で消費者が手に取る数々の商品には、価値や物語が隠されています。それがうまく伝わっていなければ、せっかくの商品の魅力が気づかれないままとなってしまい...
#マーケティング #問題設定 #価値提供 既存の商品やサービスを、どのように価値ある新たな体験に変えることができるでしょうか? 今回のキーワードは 「問題設定」 と 「価値提供」 。どのようにお客さんの新たな課題を捉え、新しい価値を生み出すのかが掘り下げるテーマです。...
#マーケティング #顧客理解 #アンガーマネジメント 自分の怒りの感情が生まれたとき、あなたはどのように対処していますか? 怒りの気持ちになるメカニズムには、意外にもマーケティングと深い共通点があります。マーケティングへの学びを得るために、一緒にアンガーマネジメントの...
#マーケティング #顧客理解 #本能 焼き肉ならぬ 「炊き肉」 をご存知でしょうか? 人気が広がっている炊き肉から、なぜ人々を惹きつけているのか、得られる学びとしてマーケティングにどう活かせるかを見ていきます。具体的には、 お客さんの本能や煩悩に応えるマーケティング ...
#マーケティング #顧客理解 #カスタマーサクセス 今回は、 お客さんの心理まで深く理解し、カスタマーサクセスを目指そう という話です。 アシックスのランニングシューズ 「S4」 を取り上げ、どのように顧客理解からカスタマーサクセスが実現されたのかを詳しく見ていきまし...
#マーケティング #顧客理解 #価値提案 お客さんの本当の課題を理解し、それを商品価値にどう落とし込むか。 難しいテーマではありますが、この問いに正面から向き合っている事例としてカンロの飴のマーケティングから、その独特のアプローチを紐解きます。ぜひ一緒に学びを深めてい...
#マーケティング #データ活用 #価値提案 データ分析を活用して戦略を組み立てることは、ビジネスを成功させる鍵となります。では、具体的にどのように進めていけばいいのでしょうか? 今回は、サントリーの事例を通じて 「隠れた販売機会の発見」 と 「三方よしの理念の反映」 ...
#マーケティング #価値提供 #肯定度 お客さんからの信頼を獲得するには、どうすればいいでしょうか? 今回は、一流の販売員の方がやっている独自の接客方法、Google が提唱する消費者心理の 「肯定度」 を解き明かすことで、お客さんの購入意欲を引き出し、満足度を高める...
#マーケティング #顧客理解 #マイクロモーメント 何かを調べたいと思ったときに、まず何をしますか?手元のスマホから検索をするでしょうか? これこそが 「マイクロモーメント」 。その瞬間がビジネスチャンスに変わります。 今回は、 マイクロモーメントとは何か、その重...
#マーケティング #顧客理解 #価値提供 昭和の近所付き合いが令和で復活? 不思議に思えるかもしれませんが、背景には一体何があるのでしょうか? 今回は、人の本能と現代のテクノロジーが交差するポイント、変わらない人の本能を叶える方法、そしてこれらがマーケティングにど...
#マーケティング #顧客理解 #提供価値 お客さんの心をつかむのは難しいと感じたことはないでしょうか? 今回は、「うちれぴ」 という家族のごはんサポートアプリがどのように購買、利用、価値提供を一体化してユーザーの心をつかんでいるのかを見ていきます。 商品やサービス...
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