読むとマーケティングがおもしろくなるブログ

ボロボロの空き家が映画や CM のロケ地で人気。遊休資産を有効活用しての、顧客価値の再定義

#マーケティング #遊休資産 #顧客価値の再定義古くて売れない、使い道がない…。そんな遊休資産に頭を悩ませていたりしないでしょうか？放置すればコストがかかるだけの負の資産が、実は別の誰かにとっては｢喉から手が出るほど欲しいもの｣かもしれません。今回は、...

12/30/2025 続きを読む →

推し活グッズ収納用 myfa (ミファ) 。パーセプションチェンジと独自ブランド資産構築の好循環

#マーケティング #パーセプションチェンジ #独自ブランド資産作り手の想定とはまったく違うお客さんの意外な使い方に、実は大きなビジネスチャンスが眠っているかもしれません。今回ご紹介したいのは、文具メーカーのリヒトラブの事例です。事務用ファイルが、推し活のアイテムとして...

12/29/2025 続きを読む →

雪印メグミルク｢6P チーズ｣に学ぶ、顧客起点の価値創造マーケティング

#マーケティング #顧客理解 #価値とうれしさ長年愛されてきた看板商品の｢価値｣は何かと問われた時、どう答えるでしょうか？もし、その答えに少しでも迷いがあるなら要注意です。売上が伸び悩む要因として、お客さんが本当に求めている価値を見失っているからかもしれません。 ...

12/28/2025 続きを読む →

無印良品がレトルトカレーのギフト需要開拓。｢贈り物マーケティング｣の実践

#マーケティング #贈り物マーケティング #新規顧客価格競争から抜け出し、広告に頼らず新しいファンを増やしたい。企業が抱えるこの課題、実は商品の｢見せ方｣を少し変えるだけで解決できるかもしれません。今回ご紹介するのは、無印良品がレトルトカレーで実践する...

12/27/2025 続きを読む →

エン･ジャパンに学ぶ KPI 設計。目的と KGI から KPI 、そしてアクションの KAI へ

#マーケティング #マネジメント #KPI 設定した KPI は、本当にビジネスの成果につながっているでしょうか？マーケティングにおいて｢KPI 設計｣は、向き合うべき重要テーマのひとつです。しかし、データが膨大に取得できる今、何を指標にすべきかの見極め...

12/26/2025 続きを読む →

ミツカン｢味ぽん｣がまさかの粉末スパイス化。マーケティング活動の全体像の6つステップで解説

#マーケティング #顧客理解 #価値創出長年愛されてきた自社ブランド。その｢当たり前｣が、いつの間にか成長を妨げる壁になっていないでしょうか？売り手の常識と、買い手の認識の間には、思わぬギャップが潜んでいるものです。そのズレにこそ、新たなヒットの起爆剤が隠されてい...

12/25/2025 続きを読む →

ガムをお菓子からビジネスツールへ。ロッテと TOPPAN の挑戦に学ぶ、パーセプションチェンジと独自ブランド資産

#マーケティング #パーセプションチェンジ #独自ブランド資産良い商品なのに、なぜか売れない…。その原因は、商品の性能ではなく、お客さんの頭の中にある｢これはこういうモノだ｣という思い込みにあるのかもしれません。ロッテと TOPPAN が進めているのは、お菓...

12/24/2025 続きを読む →

マーケティング組織の最適解とは？｢組織活性の循環動態論｣からの示唆

#マーケティング #組織開発 #組織活性の循環動態論マーケティング組織の最適な形とは何か――。この永遠の問いに、みなさんの会社でも頭を悩ませているのではないでしょうか？実は、組織に｢完璧な形｣なんて存在しないんです。むしろ、あえて不安定な状態をつくり出すこ...

12/23/2025 続きを読む →

新しい経営学とは？｢ビジネスモデルの4要素｣と｢重要思考｣で経営の全体像をつかむ

#マーケティング #経営 #本経営学と聞くと、どこか難しくて、専門家だけが学ぶものというイメージを持っていないでしょうか。あるいは、MBA で学ぶような知識は、自分の日々の仕事とは少し距離があると感じているかもしれません。もしそう感じているなら、今回ご紹介する書籍...

12/22/2025 続きを読む →

ローソンストア 100 。広告と店頭をシームレスにつなぐメディア戦略

#マーケティング #リテールメディア #フィジカルアベイラビリティとメンタルアベイラビリティテレビ CM や SNS 広告で話題になっても、売上が思うように伸びない…。なぜ、消費者は買ってくれないのでしょうか。その原因は、広告で高めた商品･サービスへの興味を、お...

12/21/2025 続きを読む →

リカちゃんを KATE でメイクアップ。異業種コラボによる未来の顧客を育てるブランド戦略

#マーケティング #ブランディング #コラボブランドはどうすれば心に残る存在になれるのでしょうか？ヒントを与えてくれるのが、玩具と化粧品という異業種が手を組んだコラボ商品｢KATE LICCA (ケイトリカ) ｣です。子どもの記憶に残る原体験としてブ...

12/20/2025 続きを読む →

花王｢Kao コレモ！｣。無名の便利グッズ状態から脱却し、指名されるブランドをつくる仕掛け

#マーケティング #ブランディング #顧客体験商品は愛用されているのに、ブランド名が認識されない。リピートされているのに、いつ他社製品に乗り換えられるかわからない。そんな不安定な状況を、花王はある画期的なアイデアで打破しました。プロモーション費用ゼロ、たっ...

12/19/2025 続きを読む →

Anker Store & Cafe 。あえてターゲット顧客を広げる戦略

#マーケティング #顧客設定 #新規顧客マーケティングでは｢ターゲット顧客は絞るべき｣と言われますが、本当にそれだけが正解でしょうか？もちろん、限られた資源で効率的に成果を出すには有効な考え方です。しかし、その前提が逆に、まだ見ぬお客さんとの出会いを遠ざけてい...

12/17/2025 続きを読む →

老舗鉄鋼メーカー大和鋼管工業のデジタルマーケティング。目指したい営業とマーケティングの相乗効果を生む組織連携

#マーケティング #情報発信 #営業とマーケティング BtoB (法人向けビジネス) 企業でマーケティング部門が立ち上がっても、営業との連携がうまくいかず、せっかくの施策が頓挫してしまうケースは少なくありません。｢営業は目先の売上しか見ていない｣｢マーケは現場を...

12/16/2025 続きを読む →

小説｢新人 OL 、社長になって会社を立て直す｣に学ぶ、一貫性のあるマーケティングと戦い方

#マーケティング #戦略 #本日々の業務で打ち出す施策が、どうも場当たり的になっている。戦略を立てたはずなのに、成果に結びつかない。そんな悩みを抱えるビジネスパーソンは少なくないでしょう。その原因は、戦略に｢一貫性｣が欠けているからかもしれません。今...

12/15/2025 続きを読む →

価値は誰に届ける？トヨタ GR に学ぶ、顧客文脈を捉え、選ばれる "鍵" をつくるマーケティング

#マーケティング #顧客定義 #鍵穴と鍵優れたマーケティングは、お客さんが持つ｢本当に求めていること｣を見つけ出し、それにぴったり合う｢価値 (選ばれる理由) ｣を届けます。今回は、トヨタのスポーツカーブランド｢GR｣を取り上げます。トヨタ GR...

12/14/2025 続きを読む →

高級自動車｢ベントレー｣に学ぶブランディング。顧客体験と好ましい感情からブランドをつくる方法

#マーケティング #ブランディング多くの商品が並ぶ中で、なぜあるブランドだけが熱狂的に愛されるのでしょうか？強いブランドをつくるには｢好ましい感情｣と｢気持ちいい記憶｣がカギとなります。今回は、超高級車｢ベントレー｣を例に、お客さんから｢これが...

12/13/2025 続きを読む →

ドンキ｢ディスプレイの鉄人｣に学ぶ、SECI モデルから組織ノウハウ構築と実践

#マーケティング #組織開発 #SECIモデルあなたの会社では、現場の優秀なスタッフが持つ｢コツ｣や｢技術｣が、その人だけの知識になってしまっていませんか？｢見て学べ｣｢背中を盗め｣と言うだけでは、貴重なノウハウは組織に根付かず、個人の頑張りに依存...

12/12/2025 続きを読む →

フリマアプリ｢スニーカーダンク (スニダン) ｣。ジョブ理論で紐解く人気の理由

#マーケティング #ジョブ #価値実現高額な商品をフリマアプリで買うとき、｢本当に本物だろうか？｣と不安になったことはないでしょうか？実際、｢新品のはずが中身がすり替えられていた｣といったトラブルは後を絶ちません。偽物の品質も向上し、素人目では判断がつかないケ...

12/11/2025 続きを読む →

花王メリット 55年目の転換。ブランディングとパーセプションチェンジからの V 字回復

#マーケティング #ブランディング #パーセプションチェンジどんなに愛されているブランドでも、時代とともにお客さんとの関係性は変化しています。 55年の歴史を持つ花王のシャンプーブランド｢メリット｣も例外ではありませんでした。｢家族みんなで使える｣というイメージが...

12/10/2025 続きを読む →

映画｢鬼滅の刃無限城編｣。ガラパゴス化を突き抜け、独自の｢審美眼｣で価値をつくっての世界的な大ヒット

#マーケティング #違い #審美眼鬼滅の刃の映画が、世界で大ヒットした要因のひとつが｢圧倒的な美しい映像｣です。その背景には、日本独自の審美眼を貫き、他と違うことを恐れずに突き詰めた勇気がありました。ここから鬼滅に学べる価値創出へのヒントを考えます。 ...

12/09/2025 続きを読む →

ABC クッキングスタジオのタブレットレッスン。｢眠っている資産｣を宝に変え、顧客価値と収益を両立させる

#マーケティング #ビジネスモデル #顧客価値新しい顧客を獲得するため、全く新しいサービスを開発しなければならない。そう思い込んでいませんか？新しい商品や事業を立ち上げる必要性を感じつつも、ゼロから何かを生み出す難しさに直面している企業は少なくありません。しかし、...

12/08/2025 続きを読む →

書評

ネット断ち (齋藤孝) 。｢心の漏電｣をなくし、｢沈潜｣で自分を取り戻す方法

#マーケティング #沈潜 #本スマホを手にしてネットを見ていたら、気づくと何時間も経っていたという経験はないでしょうか？ SNS の通知が来ると気になって集中できない、いいねの数で一喜一憂してしまう、そんな毎日を送っていませんか？実はこうした状況は｢心の漏電...

12/07/2025 続きを読む →

花王のブランド改革。視座を変え｢消費者｣から｢生活者｣の目線へ

#マーケティング #顧客目線 #生活者お客さんの声を聞いているはずなのに、相手に本当に響く方法がわからない。その原因は、施策の巧拙 (こうせつ) ではなく、もっと根本的な｢顧客の捉え方｣にあるのかもしれません。 4期連続の減益に苦しんでいた花王が、2024年に...

12/06/2025 続きを読む →

ジャパネットたかたに学ぶ｢売れる伝え方｣。二段階ベネフィット訴求でハッピーな未来を描く

#マーケティング #顧客理解 #価値訴求商品やサービスの魅力をどう伝えれば、お客さんの心に届くのでしょうか？売れる伝え方には工夫が必要になります。今回ご紹介するのは、テレビ通販でおなじみのジャパネットたかたが実践する｢二段階のベネフィット訴求｣です。商品...

12/05/2025 続きを読む →

花王｢ピュオーラ炭酸ハミガキ｣が実践した、マーケティング6ステップの全貌

#マーケティング #顧客理解 #価値実現良い商品を作れば売れるという思い込みにとらわれるすぎると、ビジネスは失敗に陥ります。商品開発から顧客獲得、そしてお客さんへの価値実現まで、ひとつでもステップを飛ばしてしまうと、どんなに優れた技術や商品も宝の持ち腐れになってしまい...

12/04/2025 続きを読む →

セブンティーンアイスの顧客起点のマーケティング 4P

#マーケティング #4P #顧客起点時代の変化とともに、お客さんが持つ自社商品･サービスへのイメージと、商品の実態との間には、売り手が気づかぬうちに溝が生まれているものです。このギャップはビジネスの機会損失になってしまいます。江崎グリコの｢セブンティーン...

12/03/2025 続きを読む →

デリ Oisix 。新しい事象が生み出す新しい問題。問題解決からの価値創出

#マーケティング #新しい問題 #価値創出目の前の変化を、どうすればビジネスチャンスに変えられるでしょうか？テクノロジーの進化や生活様式の変化は、これまでにない｢新しい問題｣を生み出します。その問題を見過ごせば脅威となりますが、いち早く解決策を提示できれば｢...

12/02/2025 続きを読む →

カレンダー予定共有アプリ TimeTree 。｢そんな使い方あるんだ！｣を金脈に変える発想転換術

#マーケティング #顧客理解 #価値創出お客さんの｢想定外の行動｣にこそ、まだ見ぬ成長のヒントや新しい価値創造のチャンスが眠っているかもしれません。カレンダー予定共有アプリの TimeTree は、｢ユーザーの推し活｣という意外な使われ方を発見し、事業成長へ...

12/01/2025 続きを読む →

調理プロセスを魅せる東急ストア。｢作る過程｣を魅せて顧客価値を高める

#マーケティング #プロセスの可視化 #価値向上お店に並ぶたくさんの商品の中で、お客さんの目を引き、思わず手に取ってもらうためには何が必要なのでしょうか？商品そのものの魅力はもちろん大切ですが、実は｢見せ方｣ひとつで、お客さんが感じる価値は大きく変わります。 ...

11/30/2025 続きを読む →

マーケティングフレームワークの功罪。守破離の実践でマーケティングを成功に導く方法

#マーケティング #フレームワーク #本 3C 分析や SWOT 分析の各項目を埋めただけで満足してしまい、顧客獲得や売上への成果につながらない…。問題は、そのフレームワーク自体にあるというよりも、使い方に原因が潜んでいるのかもしれません。書籍｢マーケテ...

11/29/2025 続きを読む →

Google マーケティング

検索は "知性の拡張" へ。Google が仕掛ける検索のリブランディングとパーセプションチェンジ

#マーケティング #ブランディング #パーセプションチェンジどれだけ改善を重ねても、消費者や顧客企業からの見られ方や認識そのものが良くなければ、本当の価値は伝わらないものです。今、Google はこの課題に挑んでいます。Google は AI を駆使し、中核サー...

11/28/2025 続きを読む →

パナソニックの移動型無人販売ロボット PIMTO 。顧客の｢ジョブ｣を解決する最適な｢ワーカー｣になる方法

#マーケティング #状況とジョブ #ワーカー今回は、空港で活躍が期待されるパナソニックの移動型の無人販売ロボットである｢PIMTO (ピムト) ｣の事例を取り上げます。この事例からは、お客さんの｢片付けたい用事 (ジョブ) ｣を解決する｢ジョブ理論｣に...

11/27/2025 続きを読む →

日高屋に学ぶ、差別化の罠を避け、多くの顧客に愛され続ける普通戦略

#マーケティング #差別化の罠 #普通という王道競合の商品やサービスとの差別化を追い求めるあまり、かえってお客さんが離れてしまう…。そんな｢差別化の罠｣に、知らず知らずのうちに陥ってはいないでしょうか。首都圏で400店舗以上を展開する中華チェーン｢日高屋｣は、...

11/26/2025 続きを読む →

梱包資材を｢コスト｣から｢ブランド体験｣に変える shizai 。顧客価値の再定義

#マーケティング #価値の再定義 #ブランド体験自社のビジネスにおいて｢これは単なるコスト｣と割り切っているものはないでしょうか？もしかしたら、その｢当たり前｣が、お客さんを魅了するチャンスに変わるかもしれません。今回は、ネット通販の配送に使われる｢梱...

11/25/2025 続きを読む →

マーケティング健康/スポーツ書評

ビニールハウスから甲子園へ。1年で潰れると言われた聖愛高校野球部に学ぶ、自ら考え自立する組織づくり

#マーケティング #マネジメント #本予算も人材も限られた中で成果を出さなければならない。上からの指示を忠実に実行することが評価される風土。目先の数字に追われて、人の成長など考える余裕もない。これらは少なくない企業が直面している現実かもしれません。その突破口のヒ...

11/24/2025 続きを読む →

顧客の｢満足｣は｢飽き｣の始まり。セブン-イレブンが向き合う本当のライバルとは？

#マーケティング #顧客理解 #顧客満足企業は競合他社の動向に目を向けがちですが、本当の競争相手は実は別のところにいます。それは｢変わり続けるお客さんのニーズそのもの｣です。では、どうすれば常に変化する顧客心理を捉え、お客さんから飽きられることなく選ばれ続け...

11/23/2025 続きを読む →

なぜ映画｢鬼滅の刃｣は熱狂を生んだのか？ "前座" と "本番" というマーケティング方程式

#マーケティング #コミュニケーション #前座と本番今回は、劇場版｢鬼滅の刃｣無限城編の大ヒットを例に、消費者の心をつかむマーケティングの新しい方程式を紐解きます。ヒットの裏側に隠された戦略と、私たちの心を揺さぶる感動の仕掛けについて、ぜひ一緒に探っていきまし...

11/22/2025 続きを読む →

長引く夏の "憂鬱" を "楽しみ" に。味の素｢五季そうさまプロジェクト｣に学ぶ、変化に適応する問題設定からの価値実現

#マーケティング #問題設定 #価値実現｢なんだか今年の夏は長かったな…｣｢9 月も中旬なのに秋という感じがしない…｣ここ数年、そんな風に感じることはないでしょうか？かつて日本では当たり前だった四季の感覚が、気候の変化によって少しずつズレてきているのかも...

11/21/2025 続きを読む →

まるで絵本な｢物語のあるヨーグルト｣。二階建ての価値構造でつくる選ばれる理由

#マーケティング #差異化 #二階建ての価値構造今回は、古谷乳業の｢物語のあるヨーグルト｣を取り上げます。この事例をケーススタディに、二階建ての価値構造で選ばれる理由をつくるマーケティングについて掘り下げます。

11/20/2025 続きを読む →

マッサージチェアあんま王。顧客の｢状況｣と｢状態｣を理解し、｢モーメント｣を捉えるマーケティング

#マーケティング #モーメント #状況と状態自社の商品やサービスに自信があるのに、なぜかお客さんに響かない…。そんなもどかしい経験をしたことはないでしょうか？その原因は、お客さんのニーズを表面的な｢点｣でしか見ていないからかもしれません。顧客ニーズを捉えるた...

11/19/2025 続きを読む →

UMAMI COLA (うまみコーラ) 。常識をひっくり返すバイアスブレイクからの価値創造

#マーケティング #価値創造 #バイアスブレイクうちの商品は、どうすればもっと売れるんだろう…。もしかしたら、業界の｢当たり前｣や消費者の｢思い込み｣の裏に、新たな成長のヒントが隠されているかもしれません。今回取り上げるのは、一見、矛盾しているようなコン...

11/18/2025 続きを読む →

あなたの脳は簡単にだまされる - ブラックマーケティングの正体と対策法

#マーケティング #人間心理 #本なぜ人は｢限定セール｣や｢送料無料｣という言葉を見ると、つい商品をカートに入れてしまうのでしょうか？実は、私たちの脳は想像以上に簡単に操られています。どんなに理性的で賢い人でも、巧妙に仕組まれた手法の前では、知らず知らずの...

11/17/2025 続きを読む →

宝酒造みりん。価値の可視化でブランドコンセプトを強化する

#マーケティング #ブランドコンセプト #価値の可視化実際には優れた機能や便益があるのに、その魅力が伝わらずに｢買う理由が見つからない｣と思われてしまう…。少なくない企業が抱える解決したい問題ではないでしょうか？ご紹介したいのは、宝酒造 (たからしゅぞう) の事例...

11/16/2025 続きを読む →

Cook Do オイスターソース限界麺。カテゴリーエントリーポイント (CEP) とブランドエントリーポイント (BEP) を制するマーケティング

#マーケティング #カテゴリーエントリーポイント #ブランドエントリーポイント今回は、味の素の｢Cook Do オイスターソース限界麺｣というユニークな施策を取り上げます。その裏には、消費者の購買心理をつかむ戦略的な仕掛けがありました。この事例から、お客さんに選...

11/15/2025 続きを読む →

クレディセゾンのブラックカード。顧客理解からの発見、価値の再定義、顧客価値の提案

#マーケティング #顧客理解 #価値の再定義自社の商品やサービス、自信を持って提供しているはずなのに、なぜかお客さんの反応が薄い…。そう感じたことはありませんか？もしかすると、売り手側の｢当たり前｣が、お客さんの｢本当に求めていること｣とズレているのかもしれま...

11/14/2025 続きを読む →

人生/生き方

映画｢鬼滅の刃｣無限城編第一章猗窩座再来。走馬灯と優しさが紡ぐ悲しい物語

#マーケティング #ストーリー #鬼滅の刃先日、映画『劇場版｢鬼滅の刃｣無限城編第一章猗窩座再来』を観てきました｡映画館という大スクリーンと音響設備による映像美と臨場感は圧巻でした。あらためて考えさせられたのは、なぜ｢鬼滅の刃｣が多くの人の心をつかむ...

11/13/2025 続きを読む →

就活生への企業からのコミュニケーションに学ぶ、BGC と UGC の相乗効果を生むマーケティング

#マーケティング #コミュニケーション #BGCとUGC 企業が発信する情報と、ユーザーが自発的に生み出す情報――。2つのコンテンツが持つ力を戦略的に活用できているでしょうか？消費者は企業からの一方的なメッセージだけでなく、同じ立場の人々のリアルな声も重視します。しかし...

11/12/2025 続きを読む →

大正製薬のテレビと YouTube の統合マーケティング。効果を最大化する｢エントリーポイント｣と｢アベイラビリティ｣とは

#マーケティング #小さく始める #相乗効果新しいマーケティング施策を始めたいが、社内の理解が得られない…。広告を打っても思うような売上につながらない…。今回は、大正製薬の事例をもとに、新しい施策を社内でスムーズに進める方法消費者が商品を｢欲しい｣と...

11/11/2025 続きを読む →

万人受けより一点特化。ボードゲーム専用レンタルスペース LIQUOR GAMERS ROOM の利用用途を絞るマーケティング

#マーケティング #利用用途 #顧客価値ビジネスをしている人は、幅広いニーズに応えたいと考え、万人受けする商品やサービスを目指します。しかし、その結果として特徴が薄れ、誰の心にも深く刺さらず、その他大勢の商品に埋もれてしまう原因になっているかもしれません。それとは逆の...

11/10/2025 続きを読む →

データ分析

ビジネスでの経済安全保障に対応するための、｢インサイト｣と｢フォーサイト｣の重要性と実践方法

#マーケティング #地政学と経済安全保障 #インサイトとフォーサイト不確実性の高い領域においてこそ、インサイト (深い洞察) とフォーサイト (将来への見通し･アクションプラン) が欠かせません。今回は、地政学と経済安全保障をテーマに、データを起点に｢事象 → イン...

11/09/2025 続きを読む →

疲労回復パジャマ BAKUNE 。新しい選択基準を提案し、独自ブランド資産を構築するカテゴリー戦略

#マーケティング #カテゴリー戦略 #独自ブランド資産自社商品は、お客さんや消費者から｢真っ先に思い浮かぶ選択肢｣になっているでしょうか？ TENTIAL (テンシャル) 社の BAKUNE (バクネ) は、パジャマという日用品で｢リカバリーウェア｣という新しい...

11/08/2025 続きを読む →

リーダーシップ/マネジメント書評

[書評] トヨトミの世襲 - 小説･巨大自動車企業 (梶山三郎) 。企業継承の光と影、成功企業が陥る罠とは？

#マーケティング #経営 #本あなたの会社では、トップの鶴の一声で方針が変わり、現場が振り回されることはありませんか？あるいは、耳の痛い意見は遠ざけられ、いつしか｢イエスマン｣ばかりが重用される…。そんな組織の停滞感、もしかしたら他人事ではないかもしれません。 ...

11/07/2025 続きを読む →

親子で金融経済を学べるアプリ｢PochettePlus｣。CEP と BEP からのエントリーポイント設計

#マーケティング #カテゴリーエントリーポイント #ブランドエントリーポイント自社の商品やサービスは、消費者やお客さんにとって｢思い出してもらえる存在｣になっているでしょうか？どんなに優れた商品でも、お客さんの必要な瞬間に頭に浮かんでもらえなければ、選ばれる...

11/06/2025 続きを読む →

マーケティングリーダーシップ/マネジメント戦略/ビジネスモデル

ヒガシマル醤油。目的から戦略、実行まで指標設定が全体をつなげるマネジメント

#マーケティング #SNS #KGIとKPIとKAI SNS でフォロワー数は増えたものの、売上への貢献が見えない。バズった投稿があっても一過性で終わってしまう。そんな悩みを抱える企業は少なくありません。しかし、ご紹介する食品メーカーのヒガシマル醤油は違いました。ひとつ...

11/05/2025 続きを読む →

ロボット遠隔操作システム WELDEMOTO (ウェルデモート) 。マーケティング活動の6つのステップで読み解く価値創造

#マーケティング #顧客設定 #選ばれる理由自社の商品やサービスは、お客さんから｢選ばれ続ける理由｣を持っているでしょうか？競合が存在し、市場が変化する中、一度選ばれただけではこれらかも生き残り続けられるとは限りません。では、どうすれば｢選ばれ続ける商品｣ ...

11/04/2025 続きを読む →

木曽路のお食い初め。目立つ "表" だけではなく、"裏" の仕組みを整えるマーケティング

#マーケティング #裏の仕組み #ハレとケお客さんの来店動機を、どのように設計すればいいでしょうか？飲食店に限らず、商品やサービスの買ってもらったり利用を促すためには｢なぜ今ここに来るべきか｣という理由づくりが重要です。企業は広告や販促に力を入れますが、...

11/03/2025 続きを読む →

伊勢丹がランドセルをライブコマース。ジョブとバリア･ドライバーの顧客心理から読み解くマーケティング

#マーケティング #ジョブとワーカー #バリアとドライバーうちの商品は魅力的なはずなのに、なぜかお客さんに響かない…。色々工夫しても、購入の最後の一押しが足りない…。もしかすると、お客さん自身も言葉にできない｢本当に望んでいるコト｣や、購入を後押しする｢心の...

11/02/2025 続きを読む →

V 字復活のチェキに学ぶ、時代を超えるブランドを育てるマーケティング

#マーケティング #顧客設定 #顧客価値スマホ全盛時代にあえてアナログで勝負する企業は、いかに成長できるか――。インスタントカメラ｢チェキ｣の事例は、その問いに対してひとつの道を示してくれます。今回は、チェキがどのようにお客さんを捉え、競合を把握し、顧...

11/01/2025 続きを読む →

ニューバランス Run Hub 代々木公園。｢カテゴリーエントリーポイント (CEP) ｣と｢ブランドエントリーポイント (BEP) ｣を制して選ばれるブランドへ

#マーケティング #エントリーポイント #ブランド人が商品やサービスを選ぶまでには、2つの重要な｢入口｣があります。それが｢カテゴリーエントリーポイント｣と｢ブランドエントリーポイント｣です。この2つの入口を制するブランドが、お客さんから選ばれる存在になれ...

10/31/2025 続きを読む →

マーケティング戦略/ビジネスモデル

廃業寸前から V 字回復！吉開のかまぼこに学ぶ｢弱者の戦略｣の5つのポイント

#マーケティング #経営 #弱者の戦略資本力も人員も限られた中小企業が、潤沢なリソースを持つ大手と真正面から競争するのは、筋が良いとは言えません。リソースの少ないプレイヤーには、強者ではないなりの勝ち方があります。今回は、一度は廃業した老舗かまぼこ店｢吉開のか...

10/30/2025 続きを読む →

書評

[書評] 宙わたる教室 (伊与原新) 。科学がつなぐ再挑戦と学びの物語

#マーケティング #学び #本学ぶことに遅すぎるなんてことはない——。そう聞いて、あなたはどう感じますか？年齢や環境、過去の失敗を理由に、新しい挑戦をあきらめていないでしょうか？小説｢宙わたる教室 (伊与原新) ｣は、そんな私たちに問いかけてくれる...

10/29/2025 続きを読む →

淡麗プラチナダブルの快進撃に学ぶ、機能を RTB にした感情的価値の伝え方

#マーケティング #価値訴求 #RTB 自社商品やサービスの強みを、お客さんにどう伝えていますか？機能やスペックを詳しく説明することが、必ずしも最善とは限りません。お客さんが本当に求めているのは、その機能そのものではなく、機能によって得られる感情的な満足や安心感かもしれ...

10/28/2025 続きを読む →

九州発のホームセンター｢ハンズマン｣の逆張り戦略。賢者の盲点をつくクリティカルコア

#マーケティング #戦略 #クリティカルコア多くの企業が効率化や合理化を追求する中で、一見すると｢非効率｣で｢非合理｣な戦略を採用しながら、顧客支持を獲得している企業があります。九州発のホームセンター｢ハンズマン｣もそのひとつです。その秘密は｢クリティカ...

10/27/2025 続きを読む →

物流を制するものが店頭実現を制する ~ P&G のかつてのタッパーウェア社との連携

#マーケティング #物流 #店頭実現どんなに良い製品を開発し、魅力的な広告を打っても、商品がお店の棚になければ、すべての努力が水の泡になってしまいます。では、どうすればお客さんが｢いつでも買える｣という状態を実現し、マーケティングの成果を最大化することができるので...

10/26/2025 続きを読む →

鯖江のメガネ工場で汎用ロボットを導入。ジョブ理論で新しい挑戦を成功に導く方法

#マーケティング #ジョブ理論 #新しい挑戦新しいシステムを導入したけれど、なかなか成果が出ない…。最新の話題のツールを入れたのに、現場の負担が減らない…。そんな状況になっていないでしょうか？原因は｢導入そのもの｣が目的になり、本当に解決すべき問題、...

10/25/2025 続きを読む →

マーケティングの本質から実践まで。マーケティング活動の6つのステップで解説

#マーケティング #顧客起点 #価値創出どうすれば、うちの商品を選んでもらえるのか？なぜ、あのお店はいつも繁盛しているのだろう？あなたは、お客さんに｢選ばれる理由｣を届けられているでしょうか？マーケティングの本質は、お客さんからの選ばれる理由をつくり...

10/24/2025 続きを読む →

タダ同然だった｢嬉野茶｣の逆転物語。埋もれていた価値を高めて、価格を上げる

#マーケティング #価値創出 #価格設定自社の商品やサービスは、本当の価値に見合った価格で提供されていますか？多くの事業者が直面する悩み、それは｢良いものを作っているのに、なかなか高く売れない｣、｢価格競争に巻き込まれてしまう｣、｢値上げしたいけれど、お客さんが...

10/23/2025 続きを読む →

ポカリスエットのきっかけづくりマーケティング。カテゴリーとブランドへの2つの "入口 (エントリーポイント) " をつくる方法

#マーケティング #カテゴリーエントリーポイント #ブランドエントリーポイント消費者やお客さんが何かを｢必要だ｣と感じるその瞬間に、自社のブランドや商品は真っ先に思い出してもらえているでしょうか？人が何かを買う背景には｢カテゴリーエントリーポイント｣と｢...

10/22/2025 続きを読む →

ホットリンクの全社的な AI 導入･活用に学ぶ、組織を変革する｢八段階のプロセス｣とは？

#マーケティング #組織開発 #AI 今回は、SNS マーケティング支援などを手がけるホットリンクが実践する｢全社的な AI 導入｣の事例を取り上げます。全社的な導入と活用が進んだのは、組織における｢八段階の変革プロセス｣の実践がありました。この事例か...

10/21/2025 続きを読む →

BGC × UGC の相乗効果。花王エッセンシャルに学ぶブランド再生術

#マーケティング #ブランディング #BGCとUGC デジタル環境が生活の中に当たり前のように溶け込み、SNS での口コミなどの UGC (ユーザーが生成するコンテンツ) がブランドの認知や購買行動に影響しています。一方で、企業主導のブランドからの情報発信である BGC...

10/20/2025 続きを読む →

書評

模倣から始まる創造の旅。自分の中に眠るクリエイティブを "取り戻す" 方法

#マーケティング #模倣と創造 #本クリエイティブや創造力なんて、生まれ持った特別な才能がある天才的な人だけのものだと思っていませんか？実は、創造性は特別な才能ではなく、誰もが身につけられるスキルなのです。ご紹介したい書籍｢模倣と創造 - 13歳からのク...

10/19/2025 続きを読む →

NTT 西日本のオープンイノベーション施設｢QUINTBRIDGE (クイントブリッジ) ｣。知識創造 SECI モデルの実践

#マーケティング #組織開発 #SECIモデル新しいアイデアやビジネスの種は、どうすれば生まれるのでしょうか？社内だけで議論を重ねていても、なかなか画期的な発想には至らない…。組織の壁を越えた協力が必要だとわかっていても、具体的な｢場｣や｢仕組み｣づくりに課題...

10/18/2025 続きを読む →

サンプリング自販機｢AIICO｣。テストマーケティングを進化させ、サンプリング 1.0 から 2.0 へ

#マーケティング #テストマーケティング #サンプリング試供品を配ったはいいものの、手に取った相手は試供品から商品を買ってくれているでしょうか？試供品の配布には｢誰に届いたかわからない｣｢一度きりの顧客接点で終わる｣｢費用対効果が見えない｣という問題があり...

10/17/2025 続きを読む →

無限さっぱりスパイス by 味ぽん。消費者があきらめていた問題に光を当て、解決することでの価値創出

#マーケティング #見過ごされてきた不満 #発想の転換｢これは仕方ない｣｢もともとそういうものだ｣と、消費者やお客さんが半ばあきらめている当たり前に、実はビジネスチャンスが潜んでいるかもしれません。既存の常識を疑い、今までの枠を超えた発想でアプローチを変えること...

10/16/2025 続きを読む →

シャウエッセン。コアバリューとブランドコンセプトで｢らしさ｣を守りながら変わるロングセラーの秘訣

#マーケティング #ブランド #コアバリューロングセラー商品の秘訣は何だと思いますか？昔からの伝統を頑なに守り続けることでしょうか？それとも市場の変化に合わせて常に変化し続けることでしょうか？これらはどちらも正解なのです。ブランド戦略の本質とは｢変えないも...

10/15/2025 続きを読む →

SmartHR の｢カルチャーブランディング｣。組織文化が最強のブランド資産になる理由

#マーケティング #企業文化 #ブランディング会社の企業文化は、ただの "社風" ではありません。目に見えないカルチャーこそが、社員の力を最大限に引き出し、お客さんに価値をもたらし、競合が模倣できない｢最強のブランド資産｣となりえるからです。 ...

10/14/2025 続きを読む →

博多｢ダニーチュロス｣。Get / Do / Be の3層で捉える顧客ニーズの階層構造と価値創出

#マーケティング #顧客文脈 #顧客価値自社の商品やサービスが｢なかなか売れない｣という状況になるのは、もしかすると、売り手視点でのみ商品･サービスのことを捉えているからかもしれません。お客さんが求めているのは、商品の｢便益｣や、さらにはその裏にある｢意...

10/13/2025 続きを読む →

バターのいとこ。｢捨てられるはずだった｣から｢選ばれる理由｣へ。価値の再定義が生んだヒット商品

#マーケティング #価値の再定義 #選ばれる理由あなたの会社に｢捨てられているもの｣はありませんか？それは物理的な廃棄物かもしれないし、活かしきれていないアイデアやスキルかもしれません。今回ご紹介したいのは、これまでも誰にも価値を見出されず廃棄されてい...

10/12/2025 続きを読む →

ハーゲンダッツに学ぶ｢変えない強さ｣と｢変える勇気｣のブランド戦略

#マーケティング #コアバリュー #変化と挑戦変えないことを知っているから、すべてを変えることができる――。この言葉は一見すると矛盾しているように見えるかもしれますが、ブランドの戦略や製品開発など、あらゆるビジネスシーンに当てはまる重要な示唆を与えてくれます。今...

10/11/2025 続きを読む →

サントリー｢おうちドリンクバー｣。完成させない余白からの共創マーケティング

#マーケティング #共創 #価値創出自社の商品やサービスは、どうすればお客さんの心に響き、選ばれ続ける存在になれるのでしょうか？もしかしたら、私たちは｢完璧なもの｣を提供することに、こだわり過ぎているのかもしれません。サントリーの｢おうちドリンクバー｣は...

10/10/2025 続きを読む →

JAL ｢御翔印｣。体験価値の可視化により、それぞれの顧客文脈に "意味のある価値" をつくる

#マーケティング #価値の可視化 #顧客文脈での意味づけ自社が提供している商品やサービスの価値は、本当にお客さんに感じてもらえているでしょうか？特に形のない体験やサービスは、時間とともに記憶から薄れてしまいます。ご紹介したい JALの｢御翔印 (ごしょうい...

10/09/2025 続きを読む →

ユナイテッドアローズのアプリ刷新。｢負けない｣と｢勝てる｣を両立する POP & POD 設計

#マーケティング #差異化 #POPとPOD 多くの企業が陥る｢差別化の罠｣、その原因は基本価値と独自価値の関係性を見誤ることにあります。まずお客さんの不満を解消する土台づくりがあってこそ、その上の差異化要素が輝きます。この｢負けない基盤 (POP) ｣と ...

10/08/2025 続きを読む →

サッポロ黒ラベル｢大人エレベーター｣ CM に学ぶ、選ばれるための "ブランド連想" のつくり方

#マーケティング #ブランディング #ブランド連想自社のブランドは、お客さんの頭の中でどんな状況で思い浮かべてもらえるでしょうか？顧客文脈のその瞬間にブランドが想起されなければ、どんなに優れた商品やサービスも埋もれてしまいます。人の記憶ネットワークにブランド...

10/07/2025 続きを読む →

麻雀の M リーグに学ぶ、｢パーセプションチェンジ｣と｢独自ブランド資産の構築｣からの相乗効果リブランディング

#マーケティング #パーセプションチェンジ #独自ブランド資産自社のブランドが思うように認知されていないと感じることはないでしょうか？もしかすると、消費者の｢思い込み｣によって、ブランドの購入や成長の機会が阻まれているのかもしれません。そうした思い込みや、と...

10/06/2025 続きを読む →

出版社が運営する書店｢アンダンテ｣。直接の顧客接点をつくり、顧客理解を深める

#マーケティング #顧客接点 #顧客理解お客さんのことを本当に理解できているでしょうか？多くの企業が｢顧客理解｣の重要性を口にしながらも、実際にはお客さんとの距離が遠くなっているのが現実です。もしかすると、お客さんとの間に見えない壁があり、大切な何かを見落としてい...

10/05/2025 続きを読む →